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v Si no se produce ningún error, el disquete original era defectuoso. Con esto finaliza el
procedimiento.
8. Vuelva a crear la información en el disquete, o consiga un nuevo disquete con la información.
9. Repita la tarea original.
v Si el error se repite, continúe en el paso siguiente.
v Si no se produce ningún error, el disquete original era defectuoso. Con esto finaliza el
procedimiento.
10. Pruebe la unidad de disquetes utilizando la información de "Pruebas de la unidad del sistema
mediante PC-Doctor" en la página 65. Seleccione el área de problemas Unidad del sistema y la
prueba de la Unidad de disquetes.
v Si las pruebas fallan, identifique el problema utilizando los procedimientos que se encuentran en
el manual de mantenimiento de hardware del PC. Si necesita información adicional sobre
mantenimiento del PC, consulte "Información de mantenimiento equivalente para el hardware del
sistema personal de la HMC" en la página 6 para acceder al manual de mantenimiento de
hardware correspondiente al modelo de su sistema personal de HMC.
v Si las pruebas no pueden identificar el problema, contacte con el siguiente nivel de soporte para
obtener ayuda.
Pruebas de la pantalla de la HMC:
Aprenda a realizar pruebas y diagnosticas los problemas de pantalla de la HMC.
Para realizar pruebas de los problemas de pantalla de la HMC, siga estos pasos:
1. ¿El tipo de pantalla es 95xx (17P, 17X, 21P)?
v No: vaya al paso siguiente.
v Sí: para reparar la 95xx-xxx es posible que deba sustituir las CRU de pantalla internas.
Repare y pruebe la pantalla utilizando los procedimientos de la publicación Monitor Hardware
Maintenance Manual Vol 2, S41G-3317.
2. ¿El tipo de pantalla es 65xx (P70, P200)?
v No: vaya al paso siguiente.
v Sí: para reparar la 65xx-xxx es posible que deba sustituir la pantalla completa. No hay CRU de
pantalla internas. Repare y pruebe la pantalla utilizando los procedimientos de la publicación
Monitor Hardware Maintenance Manual Vol 3, P y G series, S52H-3679.
Cuando haya finalizado la prueba y la reparación, continúe en el paso 5.
3. ¿El tipo de pantalla es 65xx (P72, P202)?
v No: vaya al paso siguiente.
v Sí: para reparar la 65xx-xxx es posible que deba sustituir la pantalla completa. No hay CRU de
pantalla internas. Repare y pruebe la pantalla utilizando los procedimientos de las Instrucciones de
funcionamiento del monitor a color.
Cuando haya finalizado la prueba y la reparación, continúe en el paso 5.
4. Repare y pruebe la pantalla utilizando la documentación que se incluye con la pantalla. Cuando haya
finalizado la prueba y la reparación, continúe en el paso 6.
5. Verifique la reparación utilizando la información de "Pruebas de la unidad del sistema mediante
PC-Doctor" en la página 65. Seleccione Unidad del sistema para el área de problemas y la Prueba
para pantalla.
Cuando haya finalizado la prueba y la reparación, continúe en el paso 6.
6. Vuelva a trabajar con el sistema con normalidad. Con esto finaliza el procedimiento.
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Servicio para Hardware Management Console
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