Dell C7017T Guia Del Usuario página 63

Problemas de La pantalla
sincronización está movida o
aparece rasgada
Problema Señales visibles
relacionados de humo o
con la chispas
seguridad
Problemas El monitor se
intermitentes enciende y se
apaga de forma
aleatoria
Ausencia de Ausencia de
color color de la
imagen
Color Color de
incorrecto imagen
incorrecto
Retención Aparecen
de imagen sombras
provocada tenues en
por dejar la pantalla
una imagen provocadas
estática en por la imagen
el monitor estática
durante un mostrada
prolongado
período de
tiempo
• Restablezca la configuración de fábrica del monitor.
• Lleve a cabo el ajuste automático mediante el menú OSD.
• Ajuste los controles Fase y Reloj de píxeles mediante el
menú OSD.
• Ejecute la comprobación de la función de comprobación
automática para determinar si la pantalla movida también
aparece en el modo de comprobación automática.
• Compruebe que no haya contactos doblados ni rotos en
el conector del cable de vídeo.
• Reinicie su PC en el modo seguro.
• No realice ninguno de los pasos incluidos en la sección
de solución de problemas.
• Póngase en contacto con Dell inmediatamente.
• Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el
monitor y su PC esté conectado de forma correcta y
segura.
• Restablezca la configuración de fábrica del monitor.
• Ejecute la comprobación de la función de comprobación
automática para determinar si este problema intermitente
también ocurre en el modo de comprobación
automática.
• Ejecute la comprobación de la función de comprobación
automática.
• Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el
monitor y su PC esté conectado de forma correcta y
segura.
• Compruebe que no haya contactos doblados ni rotos en
el conector del cable de vídeo.
• Cambie el modo de color en el menú OSD Color a
Gráficos o Vídeo dependiendo de la aplicación.
• Pruebe con otra configuración preestablecida de
color en el menú OSD Color. Ajuste el valor R/G/B
en el menú OSD Color si la administración de color
está desactivada.
• Cambie el formato de color de entrada a RGB PC o
YPbPr en el menú OSD Color.
• Utilice la función de administración de energía
para apagar el monitor siempre que no se utilice
(para obtener más información, consulte Modos de
administración de energía.
• De forma alternativa, utilice un protector de
pantalla que cambie dinámicamente.
Solucionar problemas 63