15. INSTALACIÓN DE CERÁMICA.
PROCEDMIENTO QUE SE INDICA EN LA IMAGEN 2.
16. INFORMACIÓN DE PROPIETARIO Y MANTENIMIENTO.
- Para mantener la garantía de 24 meses, a contar desde la puesta en marcha, al finalizar cada temporada de utilización,
se ha de hacer mantenimiento del equipo una vez año, de acuerdo con lo preceptuado por la normativa vigente, por nuestro
servicio técnico, el cual garantizará el correcto funcionamiento y seguridad para la temporada siguiente.
- Por garantía se entiende la sustitución o reparación gratuita de las partes reconocidas defectuosas originales del fabricante.
(Nunca piezas de desgaste como por ejemplo Bermiculita).
- La gratuidad en desplazamiento y de la mano de obra tendrá una duración de 6 meses desde la puesta en marcha
del producto especificado en su tarjeta de garantía, A partir de dicha fecha el cliente deberá abonar dichos costes al servicio
técnico.
- En caso de intervención una vez pasados los doce primeros meses: Será necesario, por parte del usuario, presentar
conjuntamente con el certificado de garantía, el registro de Mantenimiento anual, anexionado en éste manual, sellado por nuestro
servicio técnico autorizado, necesario y obligatorio una vez al año ó cada 1200 horas, para garantizar el correcto funcionamiento
y seguridad del equipo y personas, así como para el mantenimiento de la garantía durante los siguientes 12 meses hasta
completar los 24.
- Una vez terminado el plazo de 24 meses desde la puesta en marcha del equipo, el usuario podrá seguir contratando el
servicio de mantenimiento con el servicio técnico oficial, con las condiciones que se acuerden, pero en todo caso Sinergia
queda ajena a éstas.
- Al final de las operaciones de control y/o mantenimiento se debe redactar un informe que hay que entregar al propietario,
o a quien lo represente, que debe confirmar por escrito la recepción. al final del informe se deben indicar las situaciones
identificadas, las intervenciones realizadas, los componentes que se hayan sustituido o instalado y las posibles
observaciones, recomendaciones e indicaciones.
- El informe se debe conservar junto a la documentación permanente.
- En el informe de control y mantenimiento se deben mencionar:
Anomalías identificadas y que no se puedan eliminar, que comporten riesgos para la comunidad del usuario o daño grave
al edificio;
Componentes alterados.
-Si se identifican las anomalías mencionadas anteriormente, el propietario, o quien lo representa, debe recibir la indicación
escrita, en el informe de mantenimiento, de no usar la instalación hasta que no se restablezcan las condiciones de
seguridad.
-En el informe de control y mantenimiento se deben indicar los datos significativos del técnico o de la empresa que ha
realizado las operaciones de control y/o mantenimiento, con los respectivos contactos, la fecha de la intervención y la firma
del operador.
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