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Mantenimiento y solución de
problemas
En esta sección se tratan los siguientes temas:
•
Cartuchos de tinta admitidos
•
Reemplazo de los cartuchos de tinta
•
Mantenimiento de los cabezales de impresión
•
Almacenar los suministros de impresión
•
Limpieza del dispositivo
•
Consejos y recursos para la solución de problemas
•
Solución de problemas de impresión
•
Calidad de impresión deficiente o impresiones inesperadas
•
Solución de problemas relacionados con la alimentación del papel
•
Solución de problemas de copia
•
Solución de problemas de escaneo
•
Solución de problemas de instalación
•
Eliminar atascos
Cartuchos de tinta admitidos
La disponibilidad de los cartuchos de tinta varía según el país/región. Los cartuchos
de tinta pueden suministrarse en diferentes tamaños. Para obtener una lista de
cartuchos de tinta admitidos para el dispositivo, imprima la página de autodiagnóstico
y lea la información en la sección de estado de los cartuchos de tinta. (Para obtener
más información, véase
Puede encontrar el número del cartucho de tinta en los siguientes lugares:
•
En la página de autodiagnóstico (consulte
autodiagnóstico).
•
En la etiqueta del cartucho de tinta que está reemplazando.
•
Windows: En Caja de herramientas, si tiene comunicación bidireccional,
seleccione la ficha Niveles de tinta estimados, desplácese para mostrar el botón
Detalles del cartucho y haga clic en Detalles del cartucho.
•
Mac OS: En HP Printer Utility, haga clic en Información de suministros en el
panel Información y asistencia técnica y luego haga clic en Información acerca
de suministros de venta al detalle.
Nota
formas, que incluyen el proceso de inicialización, donde se prepara el dispositivo y
los cartuchos para la impresión y el servicio de los cabezales de impresión, que
mantiene los inyectores de tinta despejados y permite que la tinta fluya sin
problemas. Además, se deja un poco de tinta residual en el cartucho después de
su uso. Para obtener más información, consulte la página
inkusage.
Comprensión de la página de
La tinta de los cartuchos se usa en el proceso de impresión de diversas
autodiagnóstico.)
Comprensión de la página de
Web www.hp.com/go/
Mantenimiento y solución de problemas
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