HP Officejet Pro Serie Guia Del Usuario página 7

Contenido
Configuración del dispositivo (Windows) ................................................................................52
Conexión directa ...............................................................................................................52
Instalar el software antes de conectar el dispositivo (recomendado) ..........................53
Conectar el dispositivo antes de instalar el software ..................................................53
Compartir el dispositivo en una red compartida localmente ........................................ 54
Configuración del dispositivo (Mac OS) ..................................................................................54
Instalar el software para una conexión directa .................................................................55
Compartir el dispositivo en una red compartida localmente .............................................55
Instalación y desinstalación del software ................................................................................56
8 Mantenimiento y solución de problemas
Cartuchos de tinta admitidos ..................................................................................................59
Reemplazo de los cartuchos de tinta ......................................................................................60
Mantenimiento de los cabezales de impresión .......................................................................61
Revisar el estado del cabezal de impresión .....................................................................61
Imprimir la página de diagnóstico de calidad de la impresión ...........................................61
Alinear los cabezales de impresión ..................................................................................63
Calibrar el salto de línea ...................................................................................................63
Limpiar los cabezales de impresión ..................................................................................63
Limpiar los contactos de los cabezales de impresión en forma manual ...........................63
Reemplazar los cabezales de impresión ..........................................................................66
Almacenar los suministros de impresión ................................................................................68
Almacenar cartuchos de tinta ...........................................................................................68
Almacenar cabezales de impresión ..................................................................................68
Limpieza del dispositivo ..........................................................................................................69
Limpieza del cristal del escáner ........................................................................................69
Limpieza del exterior .........................................................................................................69
Consejos y recursos para la solución de problemas ............................................................... 70
Solución de problemas de impresión ......................................................................................71
El dispositivo se apaga inesperadamente ........................................................................71
Aparece un mensaje de error en la pantalla del panel de control .....................................71
El dispositivo no está respondiendo (no se imprime nada) ...............................................71
El dispositivo no acepta el cabezal de impresión .............................................................. 72
El dispositivo se demora mucho en imprimir ....................................................................72
Páginas en blanco o parcialmente impresas ....................................................................73
Algo falta en la página o no está correcto .........................................................................73
La ubicación del texto o de los gráficos es incorrecta .......................................................74
El dispositivo imprime la mitad de una página y luego expulsa el papel ...........................75
Calidad de impresión deficiente o impresiones inesperadas ..................................................75
Impresiones de mala calidad ............................................................................................75
Impresión de caracteres ilegibles .....................................................................................76
La tinta deja manchas .......................................................................................................76
La tinta no rellena completamente el texto o los gráficos .................................................77
Las impresiones tienen colores tenues o apagados .........................................................77
Los colores se imprimen como blanco y negro .................................................................77
Se imprimen colores incorrectos ....................................................................................... 77
La impresión muestra colores corridos .............................................................................78
Los colores no se alinean correctamente .........................................................................78
Se han omitido líneas o puntos del texto o de los gráficos ...............................................78
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