Si los defectos se ven en la página, siga los pasos siguientes:
1.
Si las líneas en el Modelo de prueba 1 no son rectas y no están conectadas, alinee la impresora. Para
obtener más información, consulte Alinee los cabezales de impresión en la página 89.
2.
Si ve líneas blancas en cualquiera de los bloques de color en el Modelo de prueba 2, limpie el cabezal de
impresión. Para obtener más información, consulte Limpie los cabezales de impresión en la página 88.
3.
Si ve líneas blancas u oscuras hacia donde las líneas apuntan en el Modelo de prueba 3, alinee la
impresora. Para obtener más información, consulte Alinee los cabezales de impresión en la página 89.
Si no hay defectos, la impresora y el sistema de tinta funcionarán correctamente. Si sigue viendo problemas
de calidad de impresión en su copia, vuelva a comprobar la configuración de su software y el papel según se
describe en las anteriores soluciones.
Solución 7: Póngase en contacto con el soporte técnico de HP
Se produjo un problema con la impresora.
ESWW
Solución de problemas de calidad de impresión
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