Mensajes De Error Y Mantenimiento - Brother DCP-J785DW Guía Del Usuario Online

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Mensajes de error y mantenimiento

Al igual que con cualquier producto de oficina sofisticado, pueden producirse errores y situaciones que requieran
la sustitución de consumibles. Si ocurriera, el equipo identifica el error y solicita un mantenimiento rutinario y
muestra el mensaje adecuado. La tabla muestra los mensajes de error y mantenimiento más comunes.
Puede corregir la mayoría de los errores y realizar el mantenimiento rutinario por sí mismo/a. Si necesita más
consejos, vaya a la página Preguntas frecuentes y Solución de problemas de su modelo desde Brother
Solutions Center en support.brother.com.
• (MFC-J985DW)
Si en la pantalla táctil se muestran errores y el dispositivo Android
ponga en contacto el dispositivo con el logotipo de NFC en el panel de control para acceder a Brother
Solutions Center y consultar las sección de preguntas frecuentes desde el dispositivo. (Se aplicarán las
tarifas de datos y mensajes de su proveedor de telefonía móvil).
Asegúrese de que la función NFC del equipo Brother y del dispositivo Android
• Las referencias a información relacionada se encuentran en la parte inferior de esta página.
Mensaje de error
Alta temperatura
Atasco A inter/fro
Nuevo atasco A
interno/frontal
Atasco B frontal
Nuevo atasco B
frontal
Atasco C trasero
> Mensajes de error y mantenimiento
Causa
La temperatura ambiente es demasiado
elevada.
Se ha producido un atasco de papel en el
equipo.
Se ha colocado más de una hoja de papel
en la ranura de alimentación manual.
-O BIEN-
Se ha colocado otra hoja de papel en la
ranura de alimentación manual antes de
que en la pantalla táctil apareciese Dónde
colocar el papel.
Se ha producido un atasco de papel en el
equipo.
Se ha producido un atasco de papel en el
equipo.
™
es compatible con la función NFC,
™
está activada.
Acción
Después de bajar la temperatura de la
sala, espere hasta que el equipo alcance
la temperatura ambiente. Inténtelo de
nuevo cuando el equipo se haya enfriado.
Retire el papel atascado.
uu Información relacionada: Papel
atascado en el interior y en la parte
delantera del equipo (Atasco A Dentro/
Delante)
Asegúrese de que las guías de longitud
del papel estén ajustadas al tamaño de
papel utilizado.
No coloque más de una hoja de papel en
la ranura de alimentación manual de una
vez. Espere hasta que en la pantalla táctil
aparezca Dónde colocar el papel
para colocar la siguiente hoja de papel en
la ranura de alimentación manual.
Retire el papel atascado.
uu Información relacionada: Papel
atascado en el interior y en la parte
delantera del equipo (Atasco A Dentro/
Delante)
Retire el papel atascado.
uu Información relacionada: Papel
atascado en la parte delantera del equipo
(Atasco B Delante)
Asegúrese de que las guías de longitud
del papel estén ajustadas al tamaño de
papel utilizado.
Retire el papel atascado.
uu Información relacionada: Papel
atascado en la parte posterior del equipo
(Atasco C Detrás)
Asegúrese de que las guías de longitud
del papel estén ajustadas al tamaño de
papel utilizado.
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