Problemas Específicos De Microsoft ® Lync - Dell UZ2215H Guia Del Usuario

Problemas específicos de Microsoft
Síntomas
específicos experimenta
El botón Colgar La ventana
y descolgar no principal Lync no
funciona se muestra
No se detecta No se ve ningún
la cámara web vídeo mostrado
en la pantalla
durante las
videollamadas
El botón Después de
Silenciar no pulsar el botón
funciona Silenciar, aún
sigue
escuchando al
autor de la
llamada
No se escucha No consigo oír
nada a través nada durante las
de los altavoces llamadas
El ratón No responde o
inalámbrico no responde
funciona o lo lentamente
hace con
lentitud
Qué
• Asegúrese de que el cable de enlace USB está conectado
entre el monitor y el ordenador o portátil.
• Asegúrese de que ha accedido a Lync.
• Asegúrese de que el cable de enlace USB está conectado
entre el monitor y el ordenador o portátil.
• Vuelva a conectar el cable de enlace USB al ordenador o
portátil.
• Asegúrese de que el cable de enlace USB está conectado
entre el monitor y el ordenador o portátil.
• Vuelva a conectar el cable de enlace USB al ordenador o
portátil.
• Asegúrese de que ha establecido el dispositivo de
reproducción predeterminado como "DELL UZ2x15H" en su
sistema.
• Apague el monitor, desenchufe el cable de alimentación,
vuelva a enchufarlo y después, encienda el monitor.
• Restaure el monitor a su Configuración predeterminada.
• Aumente la distancia entre los periféricos USB 3.0 y el
receptor USB inalámbrico.
• Coloque el receptor USB inalámbrico lo más cerca posible
del ratón inalámbrico.
• Utilice un cable alargador de USB para colocar el receptor
USB inalámbrico lo más distante posible del puerto USB 3.0.
® ®
Lync
Soluciones posibles
Solución de problemas
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