Mantenimiento Del Cabezal De Impresión - HP All-in-One Officejet 6600 Guia Del Usuario

Si se ven defectos en el informe de Diagnóstico de calidad de impresión, siga los
pasos a continuación:
1.
2.
3.
Causa: Los problemas con la calidad de impresión pueden ser debidos a
diferentes causas: a la configuración del software, a que la imagen del archivo es
de baja calidad o al propio sistema de impresión. Si no está satisfecho con la
calidad de impresión, la página de diagnóstico de calidad de impresión puede
ayudarle a determinar si el sistema de impresión funciona correctamente.
Solución 7: Póngase en contacto con el soporte técnico de HP
Solución: Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP
para obtener asistencia.
Si se le pide, elija su país/región y, a continuación, haga clic en Contacte HP
para obtener información sobre cómo solicitar asistencia técnica.
Sugerencia Si utiliza un ordenador con Windows, puede visitar el sitio Web
de asistencia en línea HP en www.hp.com/go/customercare. Este sitio Web
proporciona información y utilidades que pueden ayudarle a corregir muchos
problemas comunes de impresora.
Causa: Se produjo un problema con el cabezal de impresión.
Mantenimiento del cabezal de impresión
Si se producen problemas con la impresión, es posible que tenga problemas con el
cabezal de impresión. Debe realizar los procedimientos de las secciones siguientes
para resolver los problemas de calidad de impresión sólo cuando se le pida.
Realizar los procedimientos de alineación y de limpieza de forma innecesaria puede
malgastar la tinta y acortar la vida útil de los cartuchos.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
• Limpie los cabezales de impresión
• Alinee los cabezales de impresión
Limpie los cabezales de impresión
Si su salida impresa aparece con rayas o faltan colores, puede que se tenga que
limpiar el cabezal de impresión.
Si las líneas en el Modelo de prueba 1 no son rectas y no están
conectadas, alinee la impresora. Para obtener más información, consulte
Alinee los cabezales de impresión.
Si ve líneas blancas en cualquiera de los bloques de color en el Modelo de
prueba 2, limpie el cabezal de impresión. Para obtener más información,
consulte Limpie los cabezales de impresión.
Si ve líneas blancas u oscuras hacia donde las líneas apuntan en el Modelo
de prueba 3, alinee la impresora. Para obtener más información, consulte
Alinee los cabezales de impresión.
Solución de problemas de calidad de impresión 97