Apéndice A Solución De Problemas; Diagnóstico; Diagnóstico Inicial - HP A799-C40D-HN00 Guia Del Usuario

A Solución de problemas
Diagnóstico
La impresora ejecuta tres pruebas primarias de diagnóstico que proporcionan información útil acerca del
estado de funcionamiento de la impresora:
Diagnóstico inicial ejecutado durante el ciclo de inicio de la impresora
●
Diagnóstico en tiempo de ejecución
●
Diagnóstico remoto que se mantiene durante funcionamiento normal y se informa en la prueba de
●
impresión
Diagnóstico inicial
Cuando la impresora recibe alimentación o ejecuta una reinicialización de hardware, ejecuta
automáticamente el diagnóstico inicial (también conocido como diagnóstico de nivel 0) durante el ciclo de
inicio. La impresora:
Apaga los motores
●
Ejecuta una verificación de inicio CR de firmware de memoria ROM, prueba la SRAM externa, prueba la
●
EEPROM, y prueba el programa principal CRC
Falla causa la interrupción del diagnóstico de inicio; la impresora suena y el indicador luminoso parpadea un
número predeterminado de veces, indicando la naturaleza de la falla. La tabla siguiente describe el tono
específico y la secuencia de indicadores luminosos.
Comportamiento del LED
Un parpadeo
Dos parpadeos
Tres parpadeos
Cuatro parpadeos
Para solucionar:
Verifique la presencia de papel
●
Retorne la lámina a la posición inicial; falla causa una condición de error
●
Verifique si la cubierta trasera está cerrada; falla no interrumpe el ciclo de inicio
●
24 Apéndice A Solución de problemas
Falla
Error de inicio CRC
Falla de memoria RAM
Falla de EEPROM
Falla en la inicialización de
memoria