Resolución De Problemas Comunes De Macintosh; Problemas Con Mac Os X V10.3 Y Mac Os X V10 - HP LaserJet 3050 Guia Del Usuario

Resolución de problemas comunes de Macintosh

Problemas con Mac OS X V10.3 y Mac OS X V10.4

Tabla 13-4 Problemas con Mac OS X V10.3 y Mac OS X V10.4
El controlador de impresora no aparece en el Centro de impresión.
Causa
Puede que el software del dispositivo multifuncional no estuviera
instalado o estuviera mal instalado.
El archivo PPD está dañado.
El nombre del dispositivo multifuncional, su direccion IP o el nombre del host "rendevous" o "bonjours" no aparece en la lista de
impresoras en el centro de impresión.
Causa
Puede que el dispositivo multifuncional no esté listo.
El nombre, la dirección IP o el nombre del host "rendevous" o
"bonjours" utilizado para el dispositivo multifuncional es incorrecto.
Puede que el cable de interfaz esté defectuoso o sea de baja calidad. Sustituya el cable de interfaz. Asegúrese de utilizar un cable de
No se envió un trabajo de impresión a la impresora deseada.
Causa
Puede que la cola de impresión se haya detenido.
Se está utilizando un nombre o una dirección IP para el dispositivo
multifuncional incorrectos. Puede que otra impresora con un nombre,
una dirección IP o un nombre de host "rendezvous" o " bonjours"
parecido o igual haya recibido su trabajo de impresión.
364 Capítulo 13 Solución de problemas
Solución
Asegúrese de que el PPD está en la siguiente carpeta del disco duro:
Biblioteca/Impresoras/PPD/Contenido/Recursos/
<lang>.lproj, donde "<lang>" representa el código de dos letras
para el idoma que utiliza. Si fuera necesario, vuelva a instalar el
software. Consulte la guía de instalación inicial si desea obtener
instrucciones.
Elimine el archivo PPd de la siguiente carpeta del disco duro:
Biblioteca/Impresoras/PPD/Contenido/Recursos/
<lang>.lproj, donde "<lang>" representa el código de dos letras
para el idoma que utiliza. Vuelva a instalar el software. Consulte la
guía de instalación inicial si desea obtener instrucciones.
Solución
Compruebe que los cables están conectados correctamente, que el
dispositivo multifuncional está encendido y que luz de Preparada
está iluminada. Si se conecta mediante USB o un concentrador
Ethernet, pruebe a conectarlo directamente al equipo o utilice otro
puerto.
Compruebe el nombre, la dirección IP o el nombre del host
"rendevous" o "bonjours" del dispositivo multifuncional imprimiendo
una página Configuracion. Consulte
Compruebe que el nombre, la dirección IP o el nombre host
"rendezvous" o "bonjours" de la página Configuración coinciden con
los del dispositivo multifuncional en el Centro de impresión.
interfaz de calidad.
Solución
Reinicie la cola de impresión. Abra el Monitor de impresión y
seleccione Iniciar trabajos.
Compruebe el nombre, la dirección IP o el nombre del host
"rendevous" o "bonjours" del dispositivo multifuncional imprimiendo
una página Configuracion. Consulte
Compruebe que el nombre, la dirección IP o el nombre host
"rendezvous" o "bonjours" de la página Configuración coinciden con
los del dispositivo multifuncional en el Centro de impresión.
Página Configuración .
Página Configuración .
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