Verifique que la tarjeta Smart sea compatible con el sistema operativo Microsoft Windows. Windows admite una cantidad limitada de proveedores de servicios

de cifrado (CSP) de tarjetas Smart.

Sugerencia: Como verificación general para determinar si los CSP de tarjetas inteligentes están presentes en un cliente particular, inserte la tarjeta inteligente

en el lector en la pantalla de inicio de sesión (Ctrl-Alt-Supr) de Windows y revise si Windows detecta esa tarjeta y muestra el cuadro de diálogo para introducir

el PIN.

PIN incorrecto de la tarjeta Smart

Revise si la tarjeta Smart se bloqueó debido a que se hicieron demasiados intentos con PIN incorrectos. En tales casos, el emisor de la tarjeta inteligente en la

organización podrá ayudarle a obtener una nueva tarjeta inteligente.

No se puede iniciar sesión en el iDRAC6 como usuario de Active Directory

Si no puede iniciar sesión en el iDRAC6 como usuario de Active Directory, trate de hacerlo sin activar el inicio de sesión mediante tarjeta inteligente.

Puede desactivar el inicio de sesión mediante tarjeta inteligente a través de RACADM por medio del siguiente comando:

racadm config –g cfgSmartCard –o cfgSmartCardLogonEnable 0

Para plataformas Windows de 64 bits, el complemento de autentificación del iDRAC6 no se instalará correctamente si se encuentra instalada una

versión de 64 bits del paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2005. Debe instalar la versión de 32 bits del paquete redistribuible de Microsoft

Visual C++ 2005 para que el complemento se instale y se ejecute correctamente.

Si recibe el siguiente mensaje de error "No es posible cargar el complemento de tarjeta inteligente. Verifique la configuración de IE o podría

tener privilegios insuficientes para usar el complemento de tarjeta inteligente", luego instale el paquete redistribuible Microsoft Visual C++

2005. Este archivo está disponible en el sitio web de Microsoft en microsoft.com. Se han probado dos versiones distribuidas del paquete redistribuible

de C++, las cuales permiten que se cargue el complemento de tarjeta inteligente de Dell:

Tabla 7-1. Versiones distribuidas del paquete redistribuible de C++

Nombre de archivo del paquete redistribuible

vcredist_x86.exe

Asegúrese de que la hora del iDRAC6 y la del controlador de dominio en el servidor del controlador de dominio no presenten más de 5 minutos de

diferencia para que funcione la autentificación con Kerberos. Consulte la hora del iDRAC6 en la página Sistema® Configuración de iDRAC®

Propiedades® Información de acceso remoto y la hora del controlador de dominio haciendo clic con el botón derecho del mouse en la hora en el

extremo inferior derecho de la pantalla. La diferencia de zona horaria se muestra en el cuadro emergente. Para la hora estándar central (CST) de los

EE.UU., la diferencia es –6. Use el siguiente comando RACADM de diferencia de zona horaria para sincronizar la hora del iDRAC6 (a través de RACADM

remoto o Telnet/SSH): racadm config -g cfgRacTuning –o cfgRacTuneTimeZoneOffset <offset value in minutes>. Por ejemplo, si la hora del sistema

es GMT -6 (CST de los EE. UU.) y la hora es 2 p.m., establezca la hora del iDRAC6 en la hora GMT 18:00, lo cual requeriría que introduzca "360" en el

comando anterior para especificar la diferencia. También puede usar cfgRacTuneDaylightoffset para activar la variación de horario de verano. Esto

evita tener que cambiar la hora dos veces al año cuando se realizan los ajustes de horario de verano, o simplemente calcúlelo en la diferencia anterior

usando "300" en el ejemplo que antecede.

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Versión

Fecha de la versión

6.0.2900.2180 21 de marzo de 2006

9.0.21022.8

7 de noviembre de 2007 1.73 MB Redistribuible 2008 de Microsoft

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Descripción

2.56 MB MS Redistributable 2005

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