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Garantía limitada
STEINEL ofrece una garantía sobre sus pistolas de aire caliente, haciéndolas funcionar
y manteniéndolas adecuadamente y bajo condiciones normales, por un período de
un (1) año a partir de la fecha de compra. La garantía no será aplicable a las piezas
de desgaste tales como las resistencias que han de ser sustituidas periódicamente.
Quedan explícitamente EXCLUIDAS de la garantía las herramientas que hayan sido
sometidas al abuso, herramientas que hayan sido abiertas o reparadas por cualquier
otra persona que STEINEL, herramientas que hayan sido modificadas de alguna forma
o montadas en alguna/algún máquina/equipo, y las herramientas que se hayan hecho
funcionar ininterrumpidamente. Se trata de herramientas eléctricas manuales previstas
para el uso como tales. Cualquier otro uso anulará la garantía de STEINEL.
Procedimientos de garantía y reparación
Caso que el producto presentara un fallo, llame, por favor, directamente al servicio pos-
venta de STEINEL al +1-800-852-4343. Intentaremos resolver el problema por teléfono.
Caso que fuera necesario algún trabajo de garantía u otra reparación, emitiremos un
número de autorización (RGA#) y le enviaremos una dirección para el envío (porte
pagado por el cliente), con el número RGA# bien visible, acompañado de una descrip-
ción breve del problema al igual que de su tíquet de compra original con la fecha, su
número de teléfono y dirección de retorno.
Una vez recibido, STEINEL examinará el problema y determinará si está cubierto por la
garantía. Si determinamos que está cubierto por la garantía, repararemos o sustituire-
mos el aparato defectuoso, según nuestro criterio, y se lo enviaremos al cliente (porte
pagado por STEINEL).
Si determinamos que el aparato no tiene defecto y/o que no está cubierto por la garan-
tía, contactaremos al cliente para discutir las opciones antes de realizar cualquier traba-
jo de reparación que no esté cubierto por la garantía.
Cualquier reparación fuera de la garantía será facturada a las tarifas usuales y presu-
puestada antes de realizarla.
Daños consecuenciales
La compañía no será responsable de los daños incidentales o consecuenciales deriva-
dos del uso que el comprador haga del producto, del incumplimiento de cualquiera de
las condiciones de garantía, de la no entrega, del retraso en la entrega o de la entrega
en condiciones inapropiadas o de cualquier otro incumplimiento del contrato u obliga-
ción entre la compañía y el comprador.
Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de los daños incidentales o con-
secuenciales, por lo que la limitación o exclusión anterior puede que no sea de aplica-
ción para usted.
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Exoneración de la garantía
Las garantías aquí indicadas se ofrecen expresamente en lugar de cualquier otra
garantía expresada o implícita o de cualquier otra obligación por parte de la compañía.
Cualquier garantía implícita de comerciabilidad o aptitud para un propósito particular
expirará un (1) año después de la fecha en que el comprador usuario final original haya
comprado el producto. Cualquier modelo, dibujo, plano, especificación, afirmación de
hecho, promesa u otra comunicación por parte de la compañía referente al funciona-
miento del producto constituirá exclusivamente un servicio adicional para el comprador
y no modificará de ningún modo las garantías ni exoneraciones aquí expuestas. El
comprador reconoce que compra el producto solamente sobre la base de las obliga-
ciones a las que la compañía aquí expresamente se compromete. Ningún agente ni
otro tipo de tercero está autorizado para ofrecer garantías en nombre de la compañía o
para asumir en nombre de la compañía cualquier otra responsabilidad en relación con
el producto. Algunos estados no permiten limitaciones de la duración de una garantía
implícita, por lo que la limitación anterior puede que no sea de aplicación para usted.
Limitación de acciones legales
Cualquier acción legal que resulte del incumplimiento de alguna de las garantías aquí
expresadas por parte de la compañía deberá iniciarse dentro del plazo de un (1) año a
partir del momento en que haya surgido la causa de la acción. En ningún caso la res-
ponsabilidad total de la compañía por uno cualquiera o todos los incumplimientos de
garantía excederá el importe del precio de compra efectivo del producto.
Otros derechos
Esta garantía le otorga a usted determinados derechos legales, pudiendo asistirle
también otros derechos que variarán de un estado a otro.
STEINEL America, Inc.
9051 Lyndale Avenue South
Bloomington, MN 55420
Tel.: +1-952-888-5950
Fax: +1-952-888-5132
Línea gratuita: 800-852-4343
Servicio Técnico: service@steinel.net
E-mail: sales@steinel.net
Visite nuestro web: www.steinel.net
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