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Para ponerse en contacto con HP para solicitar soporte y
servicios
Los Centros de Atención al Cliente de HP le proporcionarán asistencia gratuita en el
período de garantía (usted tendrá que pagar los gastos de teléfono).
Durante el periodo de asistencia gratuita, HP le proporcionará ayuda en cuestiones
del tipo:
• Aplicaciones y sistemas operativos incluidos con el computador.
• Condiciones y entornos operativos descritos por HP.
• Accesorios de HP, actualizaciones de HP y resolución de problemas y funcionamiento
básico.
HP no podrá ayudarle en cuestiones del tipo:
• Hardware, software, sistemas operativos o el uso de elementos que no sean de HP y
que no se hayan diseñado para el producto o que HP no los incluya con él.
• Cómo reparar usted mismo el producto.
• Desarrollo del producto o instalaciones personalizadas.
• Asesoramiento.
Para ponerse en contacto con el Centro de Atención al Cliente de HP por correo
electrónico, visite el sitio Web de Atención al Cliente de HP (www.hp.com/go/support)
bajo "Contactar con HP".
Para llamar al Centro de Atención al Cliente, consulte el sitio Web de Atención al Cliente
de HP (www.hp.com/go/support) bajo "Contactar con HP" para obtener una lista
completa y actualizada de números de teléfono. Si HP no vende normalmente el producto
del portátil de HP en el país de uso, deberá llamar al Centro de Atención al Cliente que
preste asistencia a su modelo de portátil. Actualmente, la asistencia técnica y el servicio
sólo se suministra en los siguientes países:
Modelos Pavilion
Sólo en Estados Unidos: (208) 323-2551.
Omnibook 500
Consulte la siguiente tabla.
Cómo Obtener Asistencia para el Computador
Soporte y Servicio de HP
Guía de Inicio
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