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NOTA:
Si no puede iniciar (arrancar) su equipo, debe comprar un DVD del sistema operativo Windows
Vista® para reiniciar el equipo y reparar el sistema operativo. Para obtener información adicional,
consulte la sección "Uso de un DVD del sistema operativo Windows Vista (adquirido por separado)" en
esta guía.
Uso de las herramientas de recuperación de Windows
Para recuperar información de la que anteriormente realizó una copia de seguridad, siga estos pasos:
1.
Seleccione Inicio > Todos los programas > Mantenimiento > Centro de copias de seguridad
y restauración.
2.
Siga las instrucciones en pantalla para hacer copias de seguridad de su equipo completo (sólo en
algunos modelos) o de sus archivos.
NOTA:
Windows incluye el recurso Control de cuentas de usuario para mejorar la seguridad del
equipo. Es posible que se le solicite su permiso o contraseña para tareas como la instalación de
software, la ejecución de utilidades o la alteración de configuraciones de Windows. Consulte Ayuda y
soporte técnico para obtener más información.
Para recuperar su información usando Reparación de inicio, siga estos pasos:
PRECAUCIÓN:
duro y reformatea la unidad de disco duro. Todos los archivos que haya creado y cualquier software
instalado en el equipo serán totalmente eliminados. Una vez finalizado el reformateo, el proceso de
recuperación restaura el sistema operativo, así como también los controladores, el software y las
utilidades a partir de la copia de seguridad utilizada para realizar la recuperación.
1.
En lo posible, realice copias de seguridad de todos los archivos personales.
2.
Si es posible, verifique la presencia de la partición de Windows o la partición de HP Recovery.
Para encontrar las particiones, seleccione Inicio > Equipo.
NOTA:
sistema operativo y sus programas usando el DVD del sistema operativo Windows Vista y el disco
Driver Recovery
obtener información adicional, consulte la sección "Uso de un DVD del sistema operativo Windows
Vista (adquirido por separado)" en esta guía.
3.
Reinicie el equipo y luego presione la tecla
Windows.
4.
Seleccione Reparar el equipo.
5.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
NOTA:
Para obtener información adicional sobre recuperación usando las herramientas de Windows,
realice una búsqueda de estos temas en Ayuda y soporte técnico.
Uso de herramientas de recuperación f11
PRECAUCIÓN:
la unidad de disco duro. Todos los archivos que haya creado y el software instalado en el equipo se
eliminarán de forma permanente. La herramienta de recuperación de
y los programas y controladores HP que se instalaron de fábrica. El software no instalado en la fábrica
debe reinstalarse. Los archivos personales deben restaurarse desde una copia de seguridad.
El uso de Reparación de inicio borra totalmente el contenido de su unidad de disco
Si la partición de Windows y de HP Recovery han sido eliminadas, debe recuperar su
(Recuperación de controladores) (ambos se adquieren por separado). Para
El uso de
f11
borra totalmente el contenido de su unidad de disco duro y reformatea
f8
antes de que se cargue el sistema operativo
f11
Realización de una recuperación 125
reinstala el sistema operativo
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Solución de problemas
