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Atención al cliente y asistencia
El terminal inalámbrico no suena una vez ajus-
tado el número de teléfono de la RDSI (MSN).
Se ha guardado el prefijo local con el MSN.
£
Guardar MSN sin prefijo local.
Algunas de las funciones de la RDSI no funcio-
nan como se ha indicado.
No se han activado las funciones de la RDSI.
£
Informe a su proveedor de red.
Tono de error tras la consulta del PIN del
sistema.
¥
El PIN del sistema que ha introducido es erróneo.
Volver a introducir el PIN del sistema.
Su interlocutor no lo oye.
Ha pulsado la tecla Mute P. El teléfono base
¥
está "silenciado".
Volver a activar el micrófono
El número de teléfono del llamante no se visua-
liza a pesar de disponer de CLIP.
¥
No se ha autorizado la transmisión del número.
El llamante debe solicitar a su proveedor de
red la activación de la transmisión de su
número (CLI).
Al realizar registros se escucha un tono de error
(secuencia de tonos descendente).
La acción no se puede realizar o la introducción de
¥
datos es incorrecta.
Repetir el proceso.
Observar la pantalla y consultar, si es necesa-
rio, las instrucciones de uso.
En la lista de llamadas no se indica la hora de los
mensajes.
¥
No se han configurado la fecha y la hora.
¥
Configurar la fecha y la hora.
Activar la sincronización con un servidor hora-
rio en internet a través del configurador Web.
El contestador automático indica "PIN no
válido" cuando se intenta consultar
remotamente.
¥
El PIN del sistema introducido es incorrecto
Volver a introducir el PIN del sistema.
El contestador automático no graba ningún
mensaje/ha cambiado al aviso.
¥
La memoria está llena.
¥
Borrar mensajes antiguos.
Escuchar los mensajes nuevos y borrarlos.
108
(p.
36).
El contestador automático local no graba una
conversación o corta la grabación.
En la pantalla se muestra Memoria Contestad.
llena-Borrar mensaj.
La memoria del contestador automático está
¥
llena.
Borrar los mensajes mediante un terminal ina-
lámbrico registrado e iniciar de nuevo la gra-
bación.
¥
O bien:
Finalizar la llamada, borrar los mensajes anti-
guos en el contestador automático y restable-
cer la comunicación.
No se realiza una actualización del firmware.
1. Si en la pantalla se muestra ¡No disponible en
este momento!, ya se está realizando una des-
¥
carga o actualización.
Repita la operación más adelante.
2. Si en la pantalla se muestra No se puede leer
el archivo., es posible que el archivo del firm-
¥
ware no sea válido.
Por favor, utilice solamente firmware que
se encuentre disponible en el servidor de
configuración predefinido de Gigaset.
3. Si en la pantalla se muestra Sin conexión con
el proveedor de VoIP , el servidor de descar-
¥
gas no está disponible.
En este momento el servidor no está dispo-
¥
nible. Repita la operación más adelante.
Ha modificado la dirección del servidor
predefinido. Corrija la dirección. En caso
necesario, reinicie el teléfono base.
4. Si en la pantalla aparece Error de transmisión
XXX, significa que se ha producido un error
durante la transferencia del archivo. Para XXX
se muestra un código de error HTTP.
¥
Repita la operación. Si vuelve a producirse
el error, diríjase al Centro de servicio.
5. Si en la pantalla aparece ¡Revise configura-
ción IP!, es posible que su teléfono base no
¥
tenga conexión a Internet.
Compruebe las conexiones de los cables
entre el teléfono base y el router, así como
¥
entre el router e Internet.
Compruebe que el teléfono base esté
conectado a la LAN, esdecir, que se pueda
acceder a él -a través de su dirección IP.
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