Mitel 6863 SIP Guía De Usuario
Ocultar thumbs Ver también para 6863 SIP:

Publicidad

Enlaces rápidos

MIVOICE OFFICE 400
MITEL 6863 SIP / MITEL 6865 SIP
GUÍA DE USUARIO
eud-1669_es / 2.1 – R6.1 – 06.2019

Publicidad

Tabla de contenido
loading

Resumen de contenidos para Mitel 6863 SIP

  • Página 1 MIVOICE OFFICE 400 MITEL 6863 SIP / MITEL 6865 SIP GUÍA DE USUARIO eud-1669_es / 2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 2 Las marcas comerciales, las marcas de servicio, los logotipos y los gráficos (en su con- junto, "Marcas comerciales") a los que se haga referencia en los sitios web de Mitel o en sus publicaciones, son marcas comerciales registradas y no registradas de Mitel Networ- ks Corporation (MNC) o sus subsidiarias (en su conjunto, "Mitel"), u otros.
  • Página 3: Bienvenido

    Mitel eDocs. Esta guía de usuario solo es relevante para los teléfonos SIP de Mitel conectados a un sistema de comunicaciones MiVoice Office 400. Existen otras guías de usuario disponibles para el funcionamiento en otros siste- mas de comunicaciones o para el funcionamiento directo a través de un...
  • Página 4: Información De Seguridad

    Accesorios Utilice exclusivamente accesorios originales o especialmente homologados. La utilización de otros accesorios puede disminuir el rendimiento del sistema o poner en peligro su salud o su seguridad. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 5: Información Sobre El Documento

    • Haga clic en el programa de visualización de PDFs sobre el hipervín- culo para descargar la última versión de este documento: https://pbxweb.aastra.com/doc_finder/DocFinder/eud-1669_es.pdf?get&DNR=eud- 1669 o busque el documento en: Mitel eDocs. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 6: Tabla De Contenido

    Mitel 6865 SIP) ........
  • Página 7 Índice ........... 99 Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP...
  • Página 8: Información Sobre El Sistema De Comunicaciones Mivoice

    • Se hace un anuncio en todos los teléfonos que admiten anuncios. • Fast Take (*88) le permite recibir una llamada entrante en cualquiera de los teléfonos mientras que ya esté atendiendo una llamada en otro telé- fono. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 9 Consulte la ayuda en línea de Self Service Portal para mayor infor- mación sobre temas específicos. Póngase en contacto con el administrador de su sistema para que le faci- lite las credenciales de acceso a Self Service Portal. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 10: Teclas, Pantalla Y Guiado Por Menús

    Utilizar las etiquetas ........24 Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP...
  • Página 11: Designación De Teclas Y Conectores

    Teclas, pantalla y guiado por menús Designación de teclas y conectores La figura siguiente muestra las teclas del teléfono. Mitel 6863 SIP Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 12 Teclas, pantalla y guiado por menús Mitel 6865 SIP La tabla siguiente describe las teclas del teléfono en relación con la figura: Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 13 (sólo Mitel 6865 SIP) Teclas de línea L1 a L2 Mitel 6863 SIP: 2 teclas de línea. con LED Mitel 6865 SIP: 2 teclas de línea. Hay un total de 9 líneas disponibles. • Tomar una línea. • Responder una llamada.
  • Página 14 • Conexión combinada de módulo de cuatro pines con auriculares DHSG • Conexión GigE dual para PC y LAN. • Conexión para auriculares. • Conexión para alimentación sobre Ethernet (PoE), clase 2. • Conexión para montaje mural. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 15: Símbolos De La Pantalla

    Nuevo mensaje de voz F: Mensaje de voz reenviado: G: Mensaje de voz a otro buzón de voz Parámetro activado Tecnología de audio Mitel Hi-Q™ Encriptación de datos y voz Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 16: Funcionamiento De Su Teléfono

    (tecla de navegación hacia abajo o hacia la derecha) o para acceder al submenú o a la selección de posibles opciones de edición, o para llevar a cabo la acción. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 17: Teclas De Libre Configuración

    Teclas, pantalla y guiado por menús Teclas de libre configuración Mitel 6863 SIP: Su Mitel 6863 SIP dispone de tres teclas de libre configu- ración que están preconfiguradas por su administrador del sistema con las siguientes funciones predeterminadas: • Menú del sistema •...
  • Página 18: Configuración De Las Teclas De Función (Configuración Predeterminada): Descripción General

    Configuración de las teclas de función (configu- ración predeterminada): descripción general Los teléfonos Mitel 6863 SIP/Mitel 6865 SIP en el sistema de comunica- ciones MiVoice Office 400 se entregan con la siguiente configuración para la tecla de función. Tenga en cuenta que su administrador del sistema puede cambiar esta configuración y que por tanto su teléfono puede diferir...
  • Página 19: Introducir Texto

    Por favor tenga en cuenta que la configuración actual depende del teclado que esté utilizando. Tenga en cuenta que la selección real de caracteres depende del idioma seleccionado. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 20: Visión General De Los Led

    Interlocutor en espera. La llamada se puede responder en mente cualquier teléfono. Encendido Conectado LED de la tecla de función o indicador de ocupación (Mitel 6865 SIP sólo) Estado Descripción No se enciende • La función está desactivada • Usuario libre (indicador de ocupación Parpadea rápida-...
  • Página 21: Compatibilidad Con Accesorios

    Teclas, pantalla y guiado por menús Compatibilidad con accesorios La conexión de módulos de teclas de expansión a su teléfono (sólo para Mitel 6865 SIP) le ofrece teclas adicionales de libre configura- ción. Módulo de expansión Mitel M680 Puede conectar hasta tres módulos de teclas de expansión Mitel M680 uno junto a otro a la derecha del teléfono.
  • Página 22: Módulo De Expansión Mitel M685

    Teclas, pantalla y guiado por menús Módulo de expansión Mitel M685 Puede conectar hasta tres módulos de teclas de expansión Mitel M685 uno junto a otro a la derecha del teléfono. El modulo de expansión de teclas Mitel M685 tiene las siguientes propiedades: •...
  • Página 23 (3 niveles de teclas de funcional. 28 teclas cada uno) Tecla de función para el Acceder al nivel deseado. nivel 1, 2, 3 Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 24: Utilizar Las Etiquetas

    Las etiquetas se pueden crear e imprimir mediante el Self Service Portal (ver capítulo "MiVoice Office 400 Self Service Portal", página 9). Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP: 1. Crear e imprimir la etiqueta mediante Self Service Portal (parámetros de impresora importantes: "Escalado de página para imprimir: nin-...
  • Página 25: Llamadas

    Mitel 6865 SIP) ........
  • Página 26: Realizar Llamadas

    La función de manos libres activa el altavoz y el micrófono. Asegúrese de que el micrófono del modo manos libres no esté obstruido. Se mejora la calidad del sonido si ajusta el volumen de su teléfono a un nivel bajo. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 27 Finalizar: Pulse la tecla Terminar. a partir de la versión de software R4.0 SP1 del servidor de comunicaciones MiVoice Office 400 Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 28: Desconectar El Micrófono

    El micrófono está ahora activado/desactivado. El LED de la tecla Micrófono parpadea o no (sólo Mitel 6865 SIP). Uso de los auriculares (sólo Mitel 6865 SIP) Para realizar una llamada con los auriculares. Si contesta una llamada en el modo auriculares utilizando la tecla Alta- voz/auriculares, la llamada se ofrece en los auriculares.
  • Página 29: Marcación Con El Número De Teléfono

    Con la marcación rápida, solamente necesita pulsar las teclas numéricas una vez por cada letra, incluso aunque cada tecla esté asignada a varias letras. Un algoritmo inteligente permite una búsqueda rápida de resultados. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 30 Pulse la tecla programable Ejecutar. ➔ Se muestra la lista de nombres (o Lista vacía si el teléfono no puede encon- trar un usuario que coincida). Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 31: Marcar Utilizando La Lista De Llamadas

    (ver capítulo "Configurar las teclas", página 94). Lista de llamadas contestadas/no contestadas Mitel 6863 SIP: Pulse la tecla de función para Menú. Desplácese hasta Lista de llamadas y pulse la tecla de navegación a la derecha.
  • Página 32: Marcar Con Una Tecla Configurable/Indicador De Ocupación

    Usted quiere llamar a alguien cuyo número de teléfono está almacenado en una tecla configurable o en un indicador de ocupación. Para conocer cómo configurar una tecla configurable, ver el capítulo "Con- figurar las teclas", página 94. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 33: Marcación Con La Tecla De Línea

    Marcación con la tecla de línea Puede realizar una llamada mediante una tecla de línea. Mitel 6863 SIP: Su teléfono está equipado con dos teclas de línea dedica- das con LED (L1, L2). Mitel 6865 SIP: Su teléfono está equipado con dos teclas de línea dedica- das con LED (L1, L2).
  • Página 34: Activar Otro Teléfono De Mitel Para Realizar Llamadas

    41). Activar otro teléfono de Mitel para realizar llamadas Desea realizar una llamada desde otro teléfono de Mitel utilizando su con- figuración personal, por ejemplo, desde el teléfono de un compañero o desde una sala de reuniones. Puede activar otro teléfono de Mitel para hacer llamadas externas o inter- nas utilizando su configuración personal incluso si el teléfono está...
  • Página 35: Llamada En Espera Automática En Caso De Usuario Interno

    Si el usuario realiza una llamada de consulta o está en una conferencia, la función de llamada en espera automática no se puede utilizar. a partir de la versión de software R4.0 SP1 del servidor de comunicaciones MiVoice Office 400 Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 36: Responder A La Llamada En Espera

    Utilizar funciones antes de una llamada o durante la misma Esta sección explica las prestaciones especiales proporcionadas por su teléfono antes de realizar una (segunda) llamada o durante una llamada activa. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 37: Solicitar Una Retrollamada

    No es posible responder automáticamente una petición de retrollamada en su teléfono. Puede introducir el número de llamada de forma manual o utilizar un cliente CTI, por ejemplo Mitel OfficeSuite. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 38: Ocultar Número

    • Solo es posible ocultar su número de llamada si selecciona un número de llamada externo. • La disponibilidad de este servicio suplementario depende de su provee- dor de red. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 39: Poner En Espera A Un Interlocutor

    ➔ La función está ahora activada/desactivada. El LED de la tecla de función se enciende o apaga (sólo Mitel 6865 SIP). Su número de teléfono se ocultará en todas las llamadas salientes. Activar CLIR por llamada: 1. Pulse la tecla de función para Ocultar número.
  • Página 40: Consulta Durante Una Llamada

    • Si el otro usuario no contesta, puede cancelar la llamada de consulta con la tecla Terminar y recuperar al primer interlocutor con la tecla de línea que par- padea. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 41: Alternancia Entre Una Llamada De Consulta Y Su Interlocutor

    Finalizar una llamada: Pulse la tecla Terminar. Retomar la conversación con el primer interlocutor aparcado: Pulse la tecla de línea que parpadea. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 42: Establecer Una Conferencia

    Puede celebrar una conferencia con usuarios internos y externos. Mitel 6863 SIP: Debe guardar esta función en una tecla configurable usando Self Service Portal (ver capítulo "Configurar o borrar una asigna- ción de tecla", página 95).
  • Página 43: Transferir Una Llamada

    Mitel 6863 SIP: Debe guardar esta función en una tecla configurable usando Self Service Portal (ver capítulo "Configurar o borrar una asigna- ción de tecla", página 95).
  • Página 44: Realizar Una Llamada Por Voz

    El destinatario recibe una alerta de la llamada por voz mediante dos tonos cortos. La llamada se conecta de forma inmediata y unilateral a través del altavoz. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 45 • No es posible bloquear un aviso de emergencia. • Los avisos de emergencia pueden ejecutarse únicamente mediante códigos de función. Encontrará una lista de los códigos de función en el manual de usuario “Resumen general de prestaciones del Mitel 415/430/470” en el Mitel DocFinder.
  • Página 46: Recibir Una Llamada Por Voz

    Mensaje de cortesía para grupo: • La llamada por voz será recibida únicamente por aquellos teléfonos que tengan autorización para recibir llamadas por voz y que no estén siendo utilizados. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 47: Grabar Una Llamada

    La grabación vuelve a iniciarse automáticamente una vez que se establece la conexión de llamada con la persona consultada y/o una vez restablecida la conexión de llamada con el interlocutor original. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 48 Como alternativa al timbre habitual, su teléfono dispone de la opción de llamada silenciosa. Si ha activado la llamada silenciosa, el teléfono única- mente suena una vez. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 49: Activar No Molestar

    Su teléfono no suena y se define como ocupado para lla- activado/desactivado madas entrantes. Las llamadas entrantes se desvían automáticamente a un destino que ha configurado su administrador del sistema. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 50: Activar/Responder A La Intrusión De Llamada

    Act./desact. ➔ La función está ahora activada/desactivada. El LED de la tecla de función se enciende o apaga (sólo Mitel 6865 SIP). La persona que llama escucha el tono de ocupado. Activar/responder a la intrusión de llamada Puede implementar la intrusión de llamada en una llamada en curso.
  • Página 51: Activar Y Responder A La Intrusión De Llamada Silenciosa

    • La intrusión de llamada silenciosa puede infringir las disposiciones nacionales de protección de datos o puede estar permitida solo bajo ciertas circunstancias. Si piensa utilizar esta función, debería notificár- selo a los interlocutores con antelación. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 52: Utilizar Más Funciones

    Únicamente podrá responder a una llamada en el teléfono en el cual se señalice. Si usted no tiene configurado el encaminamiento de llamada, se utiliza el valor predeterminado (todos los terminales timbran). Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 53 También puede guardar sus perfiles de encaminamiento de llamada a tra- vés del Self Service Portal en una tecla de función y rápidamente activar o desactivar un perfil de encaminamiento de llamada deseado pulsando simplemente dicha tecla. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 54: Activar Timbre Único

    Pulse la tecla de función para el perfil de encaminamiento de llamada deseado. ➔ El encaminamiento personalizado se activa o desactiva. El LED de la tecla de función se enciende o apaga (sólo Mitel 6865 SIP). Activar timbre único Quiere especificar el teléfono en el cual se debe señalizar acústicamente una llamada entrante.
  • Página 55: Confirmar Una Llamada De Aviso

    3. Confirme pregunta de seguridad con la tecla programable Sí. Nota: Utilice los siguientes códigos de función (ver también el manual de usuario Resumen general de prestaciones del Mitel 415/430/470 en Mitel DocFinder), para activar o desactivar el bloqueo del teléfono en todos los teléfonos dentro del concepto de usuario con número único (ver "Concepto de usuario con...
  • Página 56: Libre Ocupación

    Para conectarse a un teléfono de libre ocupación debe utilizar su número de llamada y su PIN. Una vez conectado, tendrá a su disposición de forma inmediata sus listas de llamadas personales, sus agendas y toda su confi- Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 57 Mitel 6865 SIP). Nota: El valor estándar de PIN ‘0000’ no está permitido (para obtener más informa- ción sobre el PIN, ver el capítulo "Modificar el PIN", página 86). Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 58: Línea Directa

    Temporización de la alarma: El administrador del sistema puede confi- gurar un retardo (1-60 segundos, dependiendo del teléfono del sistema de Mitel). Durante este retardo, el usuario puede introducir otro número de llamada para que no se genere una llamada al número de destino de línea directa.
  • Página 59: Visión General De Las Funciones Disponibles

    "MiVoice Office 400 Self Service Portal", página 9). • Encontrará una lista de los códigos de función en el manual de usuario “Resumen general de prestaciones del Mitel 415/430/470” en el Mitel DocFinder. Por favor, tenga en cuenta que los códigos de función pue- den utilizarse en su teléfono sólo como marcación por prefijos.
  • Página 60 Lista de Lista de llamadas contestadas. llamadas: Respondidas Lista de Lista de llamadas de números marcados. llamadas: Remarcación Lista de Lista de llamadas no contestadas. llamadas: Perdidas Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 61 "Visión general de las funciones disponibles", página 59). Libre Conectarse y desconectarse de un teléfono de libre ocupación: Conectar/desc ocupación (ver capítulo "Libre ocupación", onectar página 56). Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 62 Agenda: Local Acceso a su agenda local. Los contactos de la agenda local se almacenan únicamente en el telé- fono (ver capítulo "Gestión de la agenda", página 88). Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 63 Acti./desact. sola vez. Petición de retrollamada Solicitar una retrollamada si el interlocutor está ocu- pado o no puede ser localizado (ver capítulo "Solici- tar una retrollamada", página 37). Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 64 Entrar y salir de un grupo de extensiones. En el usuarios: Conectar/desco grupo de extensiones, las llamadas entrantes inter- nectar nas se encaminan a un grupo de destinos internos según una distribución de llamadas previamente configurada. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 65: Organizar Las Ausencias De Su Oficina

    Controlar el estado de presencia Puede elegir entre cinco perfiles de presencia para gestionar su estado de presencia: Número del Perfil de presencia perfil Disponible (predeterminado) Ausente En reunión Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 66: Información De Ausencia

    Si ha configurado el desvío de llamadas al buzón de voz en su perfil de presencia, puede seleccionar si desea reproducir al llamante el saludo activo en ese momento, el saludo global, uno de sus saludos personales o información sobre su ausencia. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 67: Desvío De Llamada

    "Configurar perfiles de presencia", página 91. Nota: Si su calendario de Outlook no está sincronizado a través de Mitel Open Interfaces Platform (OIP) con su servidor de comunicaciones, tendrá que introducir y borrar manualmente la hora y la fecha.
  • Página 68 "Configurar la mensajería vocal", página 90). Para más información acerca de la mensajería vocal, consulte el manual de usuario “Guía de usuario para sis- temas de mensajería vocal” en Mitel DocFinder. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 69: Gestionar Listas De Llamadas Y Mensajes De Voz

    30 entradas cada una. Cuando la lista esté llena, la entrada más antigua se borrará Las llamadas perdidas se muestran en la pantalla. Para editar las entra- das existen las siguientes opciones disponibles: Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 70 Encontrará más información acerca de las listas de llamadas en el capí- tulo "Marcar utilizando la lista de llamadas", página 31. Opciones de la lista de llamadas: Mitel 6863 SIP: Pulse la tecla de función para Menú. Desplácese hasta Lista de llamadas y pulse la tecla de navegación a la derecha.
  • Página 71: Editar Opciones Para Los Mensajes De Voz

    (con el mensaje de voz como archivo adjunto). Contacte con su administrador del sistema para obtener información adicional. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 72 4. Si desea mantener una copia de este mensaje de voz, confirme esta pre- gunta pulsando la tecla programable Terminar > Sí > Intro. a partir de la versión de software R4.0 SP1 del servidor de comunicaciones MiVoice Office 400 Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 73: Organización Dentro Del Equipo (Indicador De Ocupación, Sólo Mitel 6865 Sip)

    Se llama a un compañero del equipo. El LED de la tecla indicador de ocu- pación parpadea. Usted sabe que su compañero de equipo no está actual- mente en su mesa de trabajo por lo que decide responder a la llamada. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 74: Teclas De Línea En Un Teléfono Multilínea (Sólo Para Mitel 6865 Sip)

    Con la configuración de una tecla de línea ML, su adminis- trador del sistema también configurará una línea personal en la que puede realizar llamadas personales. Las demás teclas de función mantienen su función. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 75: Responder Una Llamada En La Tecla De Línea Ml

    Conexión con la línea ML con mayor prioridad. 1. Pulse la tecla de línea ML. ➔ Se selecciona la línea ML. 2. Descuelgue el teléfono. ➔ Conexión con la línea ML seleccionada. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 76: Realizar Una Llamada Mediante Una Tecla De Línea Ml

    Se marca el número de teléfono. Utilizar funciones con Mitel OpenCount Mitel OpenCount en un paquete software para la gestión de llamadas en sistemas de comunicaciones que ofrece una visión general clara de todas las estructuras de costes. La aplicación se puede integrar en su sistema de comunicaciones MiVoice Office 400 y permite el registro, la administración y el análisis de todos los datos de llamada...
  • Página 77: Ajustar Funciones Por Control Remoto

    Llamadas Activar telefonía PIN El servicio de telefonía PIN forma parte de Mitel OpenCount. Las posibles aplicaciones de la telefonía PIN dependen del área de uso, por ejemplo en el área de la atención sanitaria y en hostelería: • Independientemente del teléfono, puede realizar llamadas por una tarifa.
  • Página 78 La función está ahora activada/desactivada. Nota: El valor estándar de PIN ‘0000’ no está permitido (para obtener más informa- ción sobre el PIN, ver el capítulo "Modificar el PIN", página 86). Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 79: Personalizar Su Teléfono

    Configurar las teclas ........94 Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP...
  • Página 80: Configurar La Pantalla

    1. Desplácese hasta Retroiluminado y pulse la tecla de navegación a la dere- cha. 2. Seleccione la configuración deseada y confirme con la tecla de navegación a la derecha. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 81: Configurar Las Propiedades De Audio

    Suprimir timbre. Conjunto de tonos Parámetros específicos de país relativos al timbre. Este menú es configurado por su administrador del sistema. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 82: Ajuste De Propiedades De Audio

    • Si está en modo microteléfono, pulse la tecla Alta- voz/auriculares para pasar al modo manos libres. • En modo manos libres descuelgue el microteléfono para pasar al modo auriculares. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 83 Notas: • Para conocer cómo realizar llamadas de teléfono con los auriculares, consulte "Uso de los auriculares (sólo Mitel 6865 SIP)", página 28. • Encontrará más información acerca de la función manos libre automá- tico en el capítulo "Utilización del teléfono en modo manos libres", página 26.
  • Página 84: Configurar Los Parámetros Generales Del Teléfono

    2. Seleccione el parámetro deseado y confirme con la tecla programable Defi- nir. Configurar el volumen de los auriculares (sólo Mitel 6865 SIP): 1. Desplácese hasta Vol. micr/auric. y pulse la tecla de navegación a la derecha.
  • Página 85: Seleccionar La Fecha Y La Hora

    Como administrador o técnico del sistema puede configurar a nivel global la fecha y la hora para todos los teléfonos SIP de Mitel en el sistema de comunicaciones MiVoice Office 400. Si no se introduce ningún servidor NTP en el sistema de comunicaciones también es posible realizar esta...
  • Página 86: Utilizar Live Dialpad (Marcación Con Dígito Único)

    El texto mostrado en pantalla para el estado de reposo de su teléfono se configura a través del Self Service Portal. Para obtener más información acerca del Self Service Portal, consulte "MiVoice Office 400 Self Service Portal", página 9. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 87: Configuración Ip Local

    En este caso, su teléfono lo actualizará automáticamente, lo que puede tardar algunos minutos. No desconecte el teléfono de la alimentación mientras que se está ejecutando una actualización. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 88: Protección Frente A Llamadas

    Esta sección contiene información importante acerca de sus agen- das. Su administrador del sistema puede configurar en el sistema de comunica- ciones MiVoice Office 400 que se ignore el bloqueo de llamada en espera. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 89: Selección

    La agenda local no está soportada por el sistema de comunicaciones MiVoice Office 400. Esto implica que los contactos guardados en esta agenda local solamente estarán disponibles en su teléfono Mitel SIP de. La función de búsqueda en la agenda del sistema (marcación rápida y marcación por nombre) no busca en la agenda local.
  • Página 90: Configurar La Mensajería Vocal

    Service Portal", página 9). Conozca la opciones acerca de la edición de los mensajes de voz consul- tando el capítulo "Editar opciones para los mensajes de voz", página 71. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 91: Configurar Perfiles De Presencia

    > Intro. Configurar perfiles de presencia Desea gestionar sus llamadas entrantes teniendo en cuenta su estado de presencia actual (ver capítulo "Organizar las ausencias de su oficina", página 65). Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 92 • Usuario La llamada se redirige al destino de desvío definido. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 93 Intro. Pulse la tecla programable Modificar > Intro. Seleccione el parámetro deseado y pulse la tecla programable Intro. Realice los cambios y confírmelos con la tecla programable Intro. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 94: Configurar Las Teclas

    Únicamente es posible configurar las líneas ML en las teclas de función H1 a H2 (Mitel 6863 SIP) o H1 a H2/P1 a P8 (Mitel 6865 SIP). Para obtener más informa- ción sobre las teclas de línea ML, consulte el capítulo "Teclas de línea en un teléfono multilí-...
  • Página 95: Configurar O Borrar Una Asignación De Tecla

    Self Service Portal. Por lo tanto, confi- gure siempre sus teclas a través del Self Service Portal del servidor de comunicaciones MiVoice Office 400. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 96: Información De Producto Y De Seguridad

    Protección de datos ........98 Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP...
  • Página 97: Información De Seguridad

    MiVoice Office 400 como documentos aislados o conjuntos de documentos. A algunos documentos solo se puede acceder si se dispone de conexión de partner. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 98: Protección De Datos

    Tenga en cuenta que estas prestaciones solo se pue- den utilizar de acuerdo a las disposiciones nacionales de protección de datos. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 99: Índice

    Estado teléfono ....87 Conexiones ver: Información de seguridad 4 Etiquetas: Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 100 Llamadas: Intrusión de llamada silenciosa ..51 – con otro teléfono de Mitel ... 34 intrusión de llamada: – contestar por un compañero del equipo 73 –...
  • Página 101 Llamadas, inici- Mitel M680 ..... . . 21 ar ......28 Mitel M685 .
  • Página 102 – con aviso previo ....43 – sin aviso previo ....43 Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1669/2.1 – R6.1 – 06.2019...
  • Página 103 © Copyright 2019 Mitel Networks Corporation. All Rights Reserved. The Mitel word and logo are trade- marks of Mitel Networks Corporation. mitel.com Any reference to third party trademarks are for reference only and Mitel makes no representation of ownership of these marks.

Este manual también es adecuado para:

6865 sip

Tabla de contenido