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Manual de usuario del sistema Luminex
Problemas de comunicación
Los problemas de comunicación que se describen en esta sección tratan los enlaces entre el sistema de datos (ordenador
y software) y el analizador Luminex
de comunicación con otros dispositivos periféricos.
El término "Comunicación" se refiere a:
•
La transferencia de datos entre el ordenador y el analizador
•
El estado actual del analizador y del instrumento Luminex
•
Lecturas posteriores del instrumento
•
Opciones de control del instrumento, adquisición de muestra, carga de la sesión, inicio, parada y pausa
TABLA 5. Problemas de comunicación
Síntoma
El ordenador no inicia
la comunicación con el
analizador.
®
™
200
®
™
200
y el instrumento Luminex
Posible problema
El cable de comunicación no está
conectado o está conectado a un puerto
erróneo.
®
™
El Luminex
XYP
o el analizador no
está encendido.
El driver de Windows de Luminex
no está instalado.
El driver de Windows de Luminex
está instalado, pero el sistema sigue
sin conectarse.
El sistema tiene instalado un firmware
incorrecto.
El ordenador y el analizador están
conectados, pero el software
®
xPONENT
sigue indicando que
están desconectados.
Para uso diagnóstico in vitro.
®
™
XYP
. En esta sección no se tratan los problemas
®
™
XYP
Solución
Compruebe las conexiones del cable
de comunicación.
Apague el ordenador y encienda el
analizador, el Luminex
el ordenador.
®
Compruebe el panel de control del
ordenador para consultar si está
instalado el driver de Windows
de Luminex
®
Llame al Soporte Técnico de Luminex
para determinar el puerto COM.
Compruebe el firmware del sistema.
Desconecte el USB del instrumento
y vuelva a conectarlo.
Encienda el ordenador y espere a que
el sistema arranque.
Encienda el instrumento.
®
™
XYP
y luego
®
.
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