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comerciabilidad y de adecuación a fines a particulares.
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averías
RECLAMACIÓN DE DAÑOS / EQUIPO PERDIDO
Examine atentamente todos los componentes y equipos en el momento de recibirlo. En el caso de que esté dañado o
falte algún embalaje, describa detalladamente el daño y la falta en la parte delantera del contrato de transporte. El
agente del transportista debe verificar la inspección y firmar dicha descripción. Sólo rechace el producto perjudicado y
no el entero lote.
Veeder-Root debe ser avisada de cualquier desperfecto o falta dentro de 30 días desde la recepción del envío, como
está establecido en nuestro Términos y Condiciones.
TRANSPORTISTA PREFERIDO DE VEEDER-ROOT
1.
Llame al 800-873-3313 del Servicio al cliente de la Veeder-Root citando los números de pieza específicos y las
cantidades faltando o recibidas con desperfectos.
2.
Envíe un fax firmado del Conocimiento de Embarque (BOL) al 800-234-5350 del Servicio al cliente de la Veeder-
Root.
3.
Veeder-Root elevará las reclamación al transportista y reemplazará el producto dañado/faltando sin gasto alguno a
cargo del cliente. El Servicio al cliente actuará con la estructura productiva para que el producto de reemplazo sea
enviado lo más pronto que sea posible.
TRANSPORTISTA PREFERIDO DEL CLIENTE
1.
El cliente tiene la responsabilidad de elevar la reclamación a su transportista.
2.
El cliente puede someter un pedido de compra de reemplazo. El cliente tiene la responsabilidad para todos los
gastos y porte asociado con el pedido de reemplazo. El Servicio al cliente actuará con la estructura productiva para
que el producto de reemplazo sea enviado lo más pronto que sea posible.
3.
If "lost" equipment is delivered at a later date and is not needed, Veeder-Root will allow a Return to Stock without a
restocking fee.
4.
Veeder-Root NO tendrá responsabilidad alguna por la indemnización cuando sea el cliente quien elige su propio
transportista.
ENVÍO DE RESTITUCIÓN
Por lo que respecta al procedimiento de restitución de las piezas, siga, por favor, las instrucciones apropiadas
proporcionadas en las páginas "Política general sobre la mercancías devueltas" en la sección "Políticas y Literatura" de
la lista de precios de productos ambientales norte americana de Veeder-Root . Veeder-Root no aceptará ningún
producto devuelto sin un número de Autorización para Mercancía Devuelta (RGA) claramente impreso fuera del
embalaje.
©Veeder-Root 2008. Derechos reservados.
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