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Cómo Instalar esta
Utilidad
Utilidad HP Hardware Diagnostics
La utilidad HP Hardware Diagnostics le ayuda a diagnosticar cualquier
problema relacionado con el hardware de sus PCs y Estaciones de
Trabajo PC. La utilidad consta de un conjunto de herramientas que le
ayudan a:
Comprobar la configuración de su sistema y verificar que está
•
funcionando correctamente.
Diagnosticar los problemas relacionados con el hardware.
•
Proporcionar información precisa para los Agentes de Soporte
•
dedicados de HP, de manera que puedan solucionar cualquier
problema rápida y efectivamente.
Los usuarios de PC debe instalar la última versión y a continuación
asegurar que está lista para su uso.
La información sobre cómo y dónde instalar la utilidad se encuentra en
la Guía del Usuario del Vectra\Kayak Hardware Diagnostics, disponible
en formato PDF (Adobe Acrobat) en el sitio World Wide Web de HP.
Es importante utilizar la última versión de la utilidad para diagnosticar
los problemas relacionados con el hardware. Si no es así, los Agentes de
Soporte dedicados de HP pueden solicitarle que lo haga antes de
ofrecer su soporte.
La última versión de la utilidad puede obtenerse de los Servicios
Electrónicos de Información de HP, disponible 24 horas al día, 7 días a
la semana.
Para acceder a estos servicios, conéctese al sitio World Wide Web de HP
en http://www.hp.com./go/kayaksupport/
3 Cómo Resolver Problemas en la Estación de Trabajo PC
Utilidad HP Hardware Diagnostics
Español
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