HP Designjet Z3100 Manual De Uso página 9

La imagen está incompleta (recortada en la parte inferior) .............................................................. 139
La imagen aparece cortada .............................................................................................................. 139
Algunos objetos faltan en la imagen impresa ................................................................................... 140
Un archivo PDF aparece cortado o faltan objetos ............................................................................ 141
Impresión de diagnóstico para imágenes ......................................................................................... 141
Acción correctiva ............................................................................................................. 143
Si sigue teniendo un problema ......................................................................................................... 144
13 Solución de problemas de cartuchos y cabezales
No se puede insertar un cartucho de tinta ....................................................................................... 146
Mensajes de estado del cartucho de tinta ........................................................................................ 146
No se puede insertar un cabezal de impresión ................................................................................ 146
En la pantalla del panel frontal se recomienda que reinserte o sustituya un cabezal de
impresión .......................................................................................................................................... 147
Limpieza de los cabezales de impresión .......................................................................................... 147
Limpie el detector de gotas del cabezal de impresión ..................................................................... 148
Alineación de los cabezales de impresión ....................................................................................... 150
Procedimiento de reinserción de los cabezales de impresión ......................................... 151
Procedimiento del menú Mantenimiento de calidad de la imagen .................................. 151
Errores de digitalización durante la alineación ................................................................ 152
Mensajes de estado de los cabezales de impresión ........................................................................ 152
14 Solución de problemas generales de la impresora
La impresora no imprime .................................................................................................................. 154
La impresora parece lenta ................................................................................................................ 154
Errores de comunicación entre el ordenador y la impresora ............................................................ 154
No se puede acceder a HP Easy Printer Care (Windows) o HP Printer Utility (Mac OS) ................ 155
No se puede acceder al servidor Web incorporado ......................................................................... 155
Comprobación del sistema de archivos automática ......................................................................... 156
Un error de distribución de memoria de AutoCAD 2000 .................................................................. 157
No hay salida cuando se imprime desde Microsoft Visio 2003 ........................................................ 157
Características del controlador no disponibles al imprimir desde QuarkXPress ............................. 157
Alertas de la impresora .................................................................................................................... 158
15 Mensajes de error del panel frontal
16 Servicio de atención al cliente de HP
Introducción ...................................................................................................................................... 164
HP Professional Graphics Services ................................................................................................. 164
Knowledge Center ........................................................................................................... 164
Kit de iniciación de HP ..................................................................................................... 164
HP Care Packs y Ampliaciones de garantía .................................................................... 165
Instalación de HP ............................................................................................................. 165
Soporte instantáneo de HP .............................................................................................................. 165
HP Proactive Support (Asistencia proactiva de HP) ........................................................................ 165
Póngase en contacto con el Soporte de HP .................................................................................... 166
Números de teléfono ....................................................................................................... 167
17 Especificaciones de la impresora
Especificaciones funcionales ........................................................................................................... 172
Especificaciones físicas ................................................................................................................... 173
Especificaciones de memoria ........................................................................................................... 173
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