El Teléfono Se Reinicia O Se Apaga - Motorola one VISION Guia Del Usuario

Solución de problemas : Problemas de hardware
Consejos:
• Retire cualquier funda, ya que puede impedir la conexión de carga y de puerto.
• Use el cargador que se incluye con el teléfono.
• Compruebe que el cable de carga se adapta correctamente al teléfono y que el
otro extremo se adapta correctamente a la toma de alimentación.
• Si está teniendo problemas para cargar, siga estos
3. Si no ve el icono de la batería tras conectar el teléfono para cargarlo, puede que el
problema esté en la pantalla. Compruebe que el teléfono suena realizando una llamada
desde otro teléfono. Si suena, el problema es de la pantalla y puede probar estos
para solucionarlo.
4. Realice un restablecimiento externo del teléfono.
El teléfono se reinicia o se apaga
Si el teléfono se reinicia o se apaga y no vuelve a encenderse sin motivo, intente lo siguiente.
1. Reiniciar el teléfono:
1. Mantenga pulsado el botón de encendido durante 30 segundos.
2. Si no funciona, enchufe el teléfono para cargarlo durante al menos 5 minutos.
Después, sin desconectar el cargador, vuelva a reiniciarlo pulsando el botón de
encendido durante 30 segundos.
2. Solucionar los problemas de su teléfono:
1. Compruebe si hay alguna
2. Compruebe el
Si el almacenamiento interno del teléfono está casi lleno, puede provocar problemas.
Para liberar espacio, elimine los archivos que no necesite y borre los datos de la
caché.
3. Solucionar los problemas de sus aplicaciones:
1. Busque actualizaciones de las
2. Utilice el modo seguro
el problema y desinstalarlas si fuera necesario.
Si su problema no se soluciona en modo seguro, reinicie el teléfono y pase a la
siguiente sección.
4. Restablecer la configuración de fábrica:
actualización de software
espacio disponible
aplicaciones.
para comprobar si las aplicaciones instaladas están causando
Le explicamos cómo.
y libere espacio si fuera necesario.
pasos para solucionarlos.
disponible para el teléfono.
198
pasos