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Precaución – Por favor, no realice ninguna reparación en el sistema por su cuenta.
Póngase en contacto con nosotros y asegúrese de que la reparación del sistema la
realizará un técnico cualificado. Cuando el personal de servicio autorizado realiza su
trabajo en el sistema, puede que necesite iniciar sesión en el sistema con el privilegio
domainadm para la administración de un dominio concreto, el privilegio platadm
para la gestión de la totalidad del sistema, o el privilegio fieldeng para los trabajos
de mantenimiento. Si nuestro técnico le pide que facilite este permiso, haga lo
necesario para garantizar que el técnico puede realizar el trabajo exigido.
En caso de que se produzcan problemas, los métodos de solución pueden variar en
función del estado operativo del servidor y de la naturaleza del problema. En la
tabla siguiente se describen diferentes tipos de métodos para solucionar problemas.
Tipos de métodos para solucionar problemas
TABLA B-12
Método de solución de
problemas
Explicación
Comprobación de
Los LED del sistema del panel de operaciones indican el error del sistema o de hardware
que se ha detectado durante un diagnóstico inicial o funcionamiento del sistema. Además,
diodos LED
los LED de una FRU, como una XSCFU, PSU o ventilador, identifican un dispositivo
defectuoso o indican el estado del dispositivo.
Para obtener más información sobre tipos de LED y sobre las indicaciones de error de los
LED, consulte SPARC Enterprise M8000/M9000 Servers Service Manual.
Comprobación
Desde el shell XSCF se puede comprobar el estado detallado del error y el historial de
condiciones del dispositivo.
desde el shell XSCF
Para obtener más información, consulte XSCF User's Guide del servidor.
Comprobación del
El registro de archivos del sistema (/var/adm/messages) puede comprobarse y buscar
un mensaje de error o aviso grave detectado por el sistema operativo.
registro de archivos
del sistema
Para obtener más detalles, consulte SPARC Enterprise M8000/M9000 Servers Service Manual.
B.2
Uso de comandos para solución de
problemas
Los siguientes comandos se detallan en esta sección.
Sección B.2.1 "Uso del comando showhardconf" en la página B-3
■
Sección B.2.2 "Uso del comando showlogs" en la página B-8
■
Sección B.2.3 "Uso del comando showstatus" en la página B-8
■
Sección B.2.4 "Uso del comando fmdump" en la página B-9
■
Sección B.2.5 "Uso del comando fmadm faulty" en la página B-10
■
Sección B.2.6 "Uso del comando fmstat" en la página B-11
■
B-2
Guía de instalación de los servidores SPARC Enterprise M8000/M9000 • Diciembre de 2010
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Solución de problemas
