Capítulo 7 Solución de problemas
La digitalización tarda mucho tiempo.
¿El ordenador cumple con los requisitos recomendados?
Sí
¿El cable USB está conectado a un puerto USB 1.1?
No
¿Comenzó la digitalización mientras el ordenador estaba
inestable (por ejemplo, inmediatamente después de iniciar
el ordenador o la sesión)?
No
¿Está digitalizando documentos con una velocidad de
digitalización lenta (Modo de alimentación de baja
velocidad)?
No
¿Están limpios los rodillos?
Sí
Use un ordenador que cumpla con los requisitos acerca del CPU, memoria y
otros.
No
Para obtener detalles, consulte
Puede verificar el tipo de puerto USB al que el cable USB está conectado
seleccionando [Interfaz] → [Interfaz actualmente conectado] en [Información del
Sí
dispositivo] del Software Operation Panel.
Conecte el cable USB al puerto USB 3.0/2.0.
Cuando inicie el ordenador o la sesión, espere un momento antes de comenzar
una digitalización.
Sí
En [Configuración de Dispositivo 2] en el Software Operation Panel, seleccione
[Deshabilitar] para [Modo de alimentación de baja velocidad].
Sí
Para obtener detalles, consulte
resolución más baja (Modo de alimentación de baja velocidad)" (página
Limpie los rodillos.
Para obtener detalles, consulte
No
Si el problema persiste, primero verifique los ítems en
distribuidor local o a los servicios técnicos de escáneres FUJITSU" (página
póngase en contacto con su distribuidor local de escáneres FUJITSU o un centro
autorizado de servicios técnicos de escáneres FUJITSU.
"Requisitos del sistema" (página
33).
" Digitalización de baja velocidad en una
"Capítulo 5 Cuidado diario" (página
94).
"7.4 Antes de contactar a su
Portada
Contenido
Índice
Introducción
Visión general
del escáner
Cómo colocar
los documentos
Cómo usar el
panel del
operador
Varios tipos de
digitalización
Cuidado diario
178).
Reemplazo de
los consumibles
Solución de
problemas
Configuraciones
142), y
operativas
Apéndice
Glosario
127