Servicio Posventa Y Mantenimiento - SOPRO COMEG 284 Manual De Utilización

E S P A Ñ O L
9

SERVICIO POSVENTA Y MANTENIMIENTO

Este dispositivo no requiere ningún mantenimiento particular.
Recordatorio: la garantía no cubre las fallas debidas a la utilización.
Si una falla persiste y es necesario remitir el aparato al servicio posventa, enviarlo en su embalaje de
origen.
Además, conviene enviar el producto entero (controles, cables). Rogamos adjuntar a la nota de envío un
breve texto explicando la falla constatada.
El material deberá desinfectarse obligatoriamente antes de enviarlo para su reparación.
En el momento de la devolución del material, verificar su estado y dejar constancia de las reservas, si
las hubiera, enviándole una confirmación al transportista mediante carta certificada dentro de un plazo
de 48 horas. En el caso de que un material que hayamos enviado sufriera daños durante su transporte,
el importe de la reparación se le imputará al transportista, si las reservas fueron hechas dentro del plazo
estipulado, o en el caso contrario, al destinatario.
En caso de incidente, rogamos ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente o con nuestro
representante comercial más próximo.
011563 C - 11/2013
48