Hergom H-03 Serie Instrucciones Para La Instalación, Uso Y Mantenimiento página 57

Nº
NÚMERO DE GARANTIA
A garantia terá validade quando este cupão esteja em
nosso poder totalmente preenchido e antes de 30
dias, a contar da data de compra.
Dados do utilizador
Sr./Sra. ............................................................
Direcção............................................................
C.P................Localidade....................................
Telef...............................................................
Dados do aparelho
Modelo.................................... Nº ....................
Data de compra ..................................................
Nº de factura......................................................
Distribuidor ........................................................
NOME, DIRECÇÃO E CARIMBO DISTRIBUIDOR
CERTIFICADO DE GARANTIA
Estimado/a Sr./Sra.:
Queremos agradecer a sua confiança por ter
adquirido um produto HERGOM. Esperamos que
o desfrute durante muitos anos. Saiba que o seu
produto leva os conhecimentos, investigação e
esmero artesanal de uma enorme equipa de
pessoas que colocaram todo o seu empenho na
realização deste produto, para que o desfrute
com total tranquilidade.
Este produto está garantido por HERGOM
de acordo com os termos e sob as condições de
garantia. Rogamos que as leia atentamente.
Se tem qualquer dúvida coloque-se em
contacto com o nosso departamento Técnico
antes de proceder à instalação correspondente.
Não esqueça que da correcta instalação dos
aparelhos depende decisivamente a vida dos
mesmos.
Os produtos HERGOM estão feitos para
durar. Cuide-os!
Apartado de Correos, 208
39080 Santander (ESPAÑA)
Nº
NÚMERO DE GARANTIA
Dados do utilizador
Sr./Sra. .............................................................
Direcção............................................................
C.P................Localidade....................................
Telef..................................................................
Dados do aparelho
Modelo.................................... Nº ...................
Data de compra .................................................
Nº de factura.....................................................
Distribuidor ......................................................
NOME, DIRECÇÃO E CARIMBO DISTRIBUIDOR
INDUSTRIAS HERGÓM S.A.
Apartado de Correos, 208 39080 Santander (ESPAÑA)
Tel.: 942 587 000
Com a intenção de satisfazer cada vez melhor a nossos clientes, rogamos preencha o questionário adjunto
SELAR
COMO
Este aparelho vai ser colocado em:
□
CORREIO
Uma chaminé aberta existente.
□
POSTAL
Uma chaminé de nova construção.
Sistema de aquecimento principal da vivenda
□
Individual
□
Colectivo
□
Eléctrico
□
Gás
Como conheceu HERGOM?:
□
Publicidade Revistas.
□
Publicidade TV.
□
Feiras
□
Exposição vendedor.
□
Conhecidos ou familiares.
Por que elegeu um produto HERGOM? Indique as duas razões que mais condicionaram a sua eleição.
□
Facilidade de instalação
□
Qualidade HERGOM
□
Rendimento calorífico
□
Relação qualidade/preço
□
Outras..........................................................................................................................
HERGOM. Domiciliada em ............................................................oferece uma garantia de DOIS ANOS para os seus aparelhos.
Este certificado de garantia unicamente terá validade se se encontra preenchido em todos os seus requisitos pelo estabelecimento vendedor no momento da
venda e for exibido, quando seja necessário, acompanhado da factura original de compra, e sem manipulações nos dados originais.
Pelo Certificado de garantia, HERGOM compromete-se a reparar ou repor as peças dos seus equipamentos com rotura ou defeituosas de acordo com as
seguintes condições:
31. A garantia contará a partir da data de compra do aparelho que deverá ir assinalada no cupão da garantia e cobre unicamente as deteriorações ou
roturas devidas a defeitos ou vícios de fabricação. Se presumirá que as faltas de conformidade que se manifestem nos SEIS meses posteriores à entrega já
existiam quando o aparelho se entregou, excepto quando esta presunção seja incompatível com a natureza do bem ou a índole da falta de
conformidade (B.O.E., Ley 23/2003 del 10 de Julio de 2003)
32. De acordo a esta Lei, esta garantia cobre a mão-de-obra e os materiais das possíveis reparações, assim como os gastos de deslocação ao
domicílio do utilizador e os gastos do transporte, sempre que dita reparação seja possível ou proporcionada, durante os seis primeiros meses. A partir do sétimo
mês, e até ao fim da garantia HERGOM assumirá somente os gastos dos materiais. Considerar-se-á desproporcionada toda a forma de reparação que imponha a
HERGOM uns custos que, em comparação com outras formas de reparação, não sejam razoáveis, tendo em conta o valor do aparelho sem defeito e se houvera
outra reparação alternativa que se pudesse realizar sem inconvenientes maiores para o utilizador.
33. Esta garantia não cobre as revisões periódicas, nem as operações de manutenção por parte do Serviço Oficial de Assistência Técnica autorizado
(Posta em marcha, instalação).
34. Não se admitem responsabilidades por danos indirectos causados no ou por este aparelho, especialmente os derivados de u ma inadequada
instalação, ou do incumprimento das normas, leis e regulamento vigente na matéria.
35. Exceptuam-se da garantia aquelas avarias produzidas pelo mau trato do aparelho, uso indevido, manipulação e/ou instalação defeituosa po r
pessoal não autorizado por HERGOM; assim como pela falta de manutenção e pelo uso de acessórios não homologados por HERGOM, ou não indicados no livro
de instruções. Excluem-se desta garantia as avarias produzidas por incorrecto fornecimento eléctrico, tempestades, combustíveis não idóneos, avarias
produzidas por águas de alimentação com características físico-químicas tais que produzam incrustações ou corrosões, geadas, incêndios, má
regulação, problemas de tiragem na chaminé, danos produzidos no transporte, as partes sujeitas a desgaste pelo uso (Juntas, puxadores, filtros,
injectores componentes plásticos ânodos pilotos vidros....).
36. Nenhuma pessoa física ou jurídica está autorizada a introduzir modificações de nenhuma classe na presente garantia. Não se aceitará compromisso
algum resultante de outras garantias tácitas ou expressas cláusulas e outras obrigações, quer sejam especiais ou impostas por costumes mercantis ou de venda.
37. Este aparelho não será considerado com defeitos de fabricação se necessita adaptar-se, modificar-se ou adequar-se para cumprir normas técnicas
ou de segurança vigente noutros lugares ou países, distintos daquele para o que este aparelho foi originalmente desenhado e f abricado. Por tanto, esta garantia
não cobre nem as adaptações, modificações ou ajustes indicados, nem as tentativas de o fazer, estejam ou não devidamente efectuadas, nem aos danos
derivados dela.
38.
O Cliente deverá informar a HERGOM no prazo de 2 meses desde que teve conhecimento da existência de um defeito ou avaria no aparelho, para
poder beneficiar-se desta garantia.
39.
O alcance territorial desta garantia inclui somente os países nos que HERGOM, uma empresa filial ou um importador oficial rea lizam a distribuição
dos aparelhos e nos que é de obrigatório cumprimento a directiva Comunitária 199/44/CE. Para o resto de países não pertencentes à União Europeia, mantém-se
a garantia nos mesmos términos exceptuando o ponto 2.
40.
Esta garantia não afecta aos direitos de que dispõe o consumidor conforme as previsões da lei 23/2003 de Garantias na venda de Bens de
Consumo. O Vendedor preencherá e carimbará este Certificado de Garantia. Mostre este Certificado ao Técnico do Serviço de Assistência, junto com a factura de
compra em caso de necessidade de assistência.
Em cumprimento do estabelecido na ley Orgánica 15/99, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de carácter Personal, informamos que os dados que nos
facilite mediante o preenchimento do presente formulário passarão a formar parte de um ficheiro propriedade de HERGOM, cuja finalidade é a gestão das
57 obrigações contratuais derivadas da aquisição de produtos HERGOM Também, o informamos que pode exercer os direitos de acesso, rectificação, cancelamento
e oposição no Apartado.....
Tipo de vivienda:
□
Primeira vivenda.
□
Segunda vivenda.
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Gasóleo
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Lenha
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Carvão
□
Outra
Qual?..................................................................
□
Desenho/Estética
□
Conselho do vendedor
□
Garantia HERGOM