Système Pour la Main BioniCare
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Garantie limitée d'un an
VQ OrthoCare garantit le générateur de signaux électronique du système
pour la main BioniCare (ci-après appelé « le dispositif ») contre tout vice de
matériau ou de fabrication et garantit son fonctionnement, dans les plages
des spécifications indiquées, pour une période de un (1) an à partir de la
date d'achat.
Qui est couvert par la garantie?
Cette garantie est valide uniquement pour l'acheteur original et est nulle
si l'appareil a été endommagé à la suite d'un accident, d'une mauvaise
utilisation ou d'une négligence, ou si une réparation ou une modification
a été faite par un centre de services non autorisé ou quelqu'un d'une
compagnie autre que VQ OrthoCare. VQ OrthoCare se réserve le droit
de déterminer si les vices du dispositif en question sont les résultats d'un
accident, d'une mauvaise utilisation ou d'une négligence.
Qu'est-ce qui est couvert?
L'obligation de VQ OrthoCare en vertu de cette garantie se limite à la
réparation ou au remplacement du dispositif. La garantie décrite dans le
présent document s'applique uniquement si le propriétaire communique
avec les Services aux patients de VQ OrthoCare dans l'année qui suit la
date d'achat et retourne l'appareil dans les trente (30) jours après avoir
communiqué avec les Services aux patients de VQ OrthoCare. Les frais de
transport et d'assurance seront prépayés par le propriétaire, et le dispositif
doit s'avérer défectueux. Les éléments cousus, les piles, les conducteurs/
applicateurs et les chargeurs de pile ne sont pas couverts par cette garantie.
VQ OrthoCare se réserve le droit de déterminer si le dispositif renvoyé
sera réparé ou remplacé. VQ OrthoCare se réserve également le droit de
remplacer le dispositif par le même modèle ou un modèle comparable.
Comment obtenir le service sous garantie?
Si le dispositif n'est plus utilisable ou devient dangereux à utiliser à cause
d'un vice de matériau, de fabrication ou pour toute autre raison, l'utilisateur
accepte d'en cesser l'utilisation immédiatement et de communiquer, s'il
réside aux États-Unis, avec le Service aux patients de VQ OrthoCare, au :
1.800.444.1456, sans frais, ou par courrier à :
VQ OrthoCare
18011 Mitchell South, Suite A
Irvine, CA 92614, USA
Si vous résidez à l'extérieur des États-Unis, veuillez communiquer avec le
fournisseur de votre système BioniCare.
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