Dell PowerVault LTO3-060 Guia Del Usuario página 23

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Resolución de problemas: Guía del usuario de la unidad de cintas DELL
060
Cómo obtener actualizaciones de controladores y firmware
Modalidad de servicio
Cómo trabajar con volcados
Ejecución de funciones de servicio
Directrices generales
Cómo interpretar condiciones de error mediante los LED de estado
Métodos para recibir errores y mensajes
Cómo resolver problemas sobre los que el sistema ha generado un informe
Cómo resolver problemas relacionados con los soportes
Cómo quitar una unidad de cintas
TapeAlert
Cómo quitar un cartucho manualmente
Cómo obtener actualizaciones de controladores y firmware
AVISO: Cuando actualice el firmware, no apague la unidad de cintas hasta que se haya completado la actualización o se perderá el firmware.
Compruebe periódicamente los niveles actualizados del firmware visitando la web en support.dell.com.
Modalidad de servicio
La unidad de cintas puede ejecutar diagnósticos y guardar ("volcar") datos técnicos fundamentales en la memoria de la unidad. La unidad debe estar en modalidad de
servicio para llevar a cabo estas funciones. El botón de Extracción se puede utilizar para poner la unidad en modalidad de servicio y seleccionar una función de
servicio. Para acceder a la modalidad de servicio, mantenga pulsado el botón de Extracción durante 6 segundos. Cuando el LED Listo parpadee rápidamente, la
unidad estará en modalidad de servicio.
En esta modalidad, la unidad indica la función de servicio a ejecutar mediante la visualización de secuencias en los LED, según se muestra en la Tabla 1. Modalidad de
servicio. Cuando la unidad se pone en modalidad de servicio por primera vez, el LED Listo parpadea rápidamente, indicando que la unidad está preparada para
ejecutar la función de servicio 1. Pulse el botón una vez por segundo para pasar una a una a la función de servicio siguiente. Cuando se encuentre en la función de
servicio adecuada, ejecútela insertando un cartucho, o realizando una doble pulsación en el botón de Extracción. Las instrucciones exactas para la ejecución de las
funciones de servicio se proporcionan en Ejecución de funciones de servicio.
NOTA: Las funciones de servicio no se pueden ejecutar simultáneamente con las operaciones de lectura o grabación. Mientras la modalidad de servicio esté
activada, la unidad de cintas no acepta mandatos SCSI del sistema. Cierre todas las aplicaciones de la unidad antes de activar la modalidad de servicio.
Tabla 1. Funciones de servicio
Función de
servicio Descripción
1 Diagnóstico autónomo
1
(autoprueba)
2 Forzar volcado a RAM
3 RESERVADO para
personal del servicio técnico
4 Copiar volcado a memoria
flash
5 Borrar memoria flash
Listo Actividad
(verde) (verde)
Parpadeo rápido APAGADO
Parpadeo rápido
APAGADO
Parpadeo rápido Parpadeo rápido
APAGADO APAGADO
Parpadeo rápido
APAGADO
PowerVault LTO3-
TM TM
Limpieza Error
(ámbar) (ámbar)
APAGADO
Varía
APAGADO
Varía
APAGADO
Varía
Parpadeo rápido
Varía
Parpadeo rápido
Varía
2
2
2
2
2