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Mensajes de error
Error 100F - Atasco en el motor de arrastre de entrada
El motor de arrastre se detuvo.
Soluciones
Aplique las soluciones a continuación a fin de diagnosticar y corregir el problema. Las
soluciones más probables se indican primero, seguidas de otras que son posibles. Determine
si se corrigió el problema después de aplicar cada una de las soluciones recomendadas. Si no
se corrigió el problema, proceda a la siguiente solución. Si el problema continúa después de
haber aplicado todas las soluciones, comuníquese con el grupo de Soporte Técnico.
1) Inspeccione el rodillo de carga (lugar en el que el material ingresa a la impresora).
2) Limpie los rodillos de carga.
Error 1010 - No arrancan los ventiladores de vacío
Hay un fallo electrónico.
Soluciones
Aplique las soluciones a continuación a fin de diagnosticar y corregir el problema. Las
soluciones más probables se indican primero, seguidas de otras que son posibles. Determine
si se corrigió el problema después de aplicar cada una de las soluciones recomendadas. Si no
se corrigió el problema, proceda a la siguiente solución. Si el problema continúa después de
haber aplicado todas las soluciones, comuníquese con el grupo de Soporte Técnico.
1) Mantenga presionada durante tres segundos la tecla de encendido/apagado del panel de
2) En la parte trasera de la impresora, apague el interruptor de alimentación de electricidad.
Error 1011 - Sobreintensidad de corriente eléctrica en la
desenrolladora
El motor de la desenrolladora exterior requiere más potencia eléctrica que la que debería
suministrarse.
Soluciones
Aplique las soluciones a continuación a fin de diagnosticar y corregir el problema. Las
soluciones más probables se indican primero, seguidas de otras que son posibles. Determine
si se corrigió el problema después de aplicar cada una de las soluciones recomendadas. Si no
se corrigió el problema, proceda a la siguiente solución. Si el problema continúa después de
haber aplicado todas las soluciones, comuníquese con el grupo de Soporte Técnico.
1) Busque y despeje toda posible obstrucción en el mandril de la desenrolladora.
106
Compruebe que no haya trozos de material de impresión ni otros residuos que restrinjan
la rotación de los rodillos.
operación para apagar la impresora. Espere tres segundos. Después mantenga
presionada durante un segundo la tecla de encendido/apagado para volver a encender la
impresora.
Espere tres segundos. Después vuelva a encender el interruptor. Encienda la impresora.
Guía de usuario de la QL-800
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Solución de problemas
