Error 2100 - Trayectoria no especificada del material de
impresión
El movimiento del material de impresión no es constante en toda la rueda del sensor de
captador.
Los números 2017 y 2100 indican el mismo error. El error se señala como 2017 en el monitor
del estado de la QL-800 de versión 1.1 y posteriores. El error se señala como 2100 en el
monitor de impresión de CQL de versión 7.8.
En la información de solución de problemas del error 2017 se suministra información detallada.
Ver "Error 2017 - Error de sensor de captador" en la página 129.
Error 3XXX - Error de comunicaciones (software)
Los errores de la serie 3000 corresponden a errores de comunicaciones del software.
Soluciones
Aplique las soluciones a continuación a fin de diagnosticar y corregir el problema. Las
soluciones más probables se indican primero, seguidas de otras que son posibles. Determine
si se corrigió el problema después de aplicar cada una de las soluciones recomendadas. Si no
se corrigió el problema, proceda a la siguiente solución. Si el problema continúa después de
haber aplicado todas las soluciones, comuníquese con el grupo de Soporte Técnico.
1) Comuníquese con el grupo de soporte técnico.
Guía de usuario de la QL-800
La correcta operación de las ruedas de estrella es que giren alrededor del pasador que
encaja en el soporte del ensamblaje. Si el ajuste entre el pasador y el orificio de la rueda
de estrella es demasiado estrecho no se producirá la rotación de la rueda.
Mensajes de error
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