Error 2015 - Error En La Secuencia De Páginas; Soluciones; Error 2016 - Error De Cartucho; Error 2017 - Error De Sensor De Captador - QuickLabel QL-800 Guía De Usuario

Error 2015 - Error en la secuencia de páginas
No se pudo iniciar el trabajo de impresión.

Soluciones

Aplique las soluciones a continuación a fin de diagnosticar y corregir el problema. Las
soluciones más probables se indican primero, seguidas de otras que son posibles. Determine
si se corrigió el problema después de aplicar cada una de las soluciones recomendadas. Si no
se corrigió el problema, proceda a la siguiente solución. Si el problema continúa después de
haber aplicado todas las soluciones, comuníquese con el grupo de Soporte Técnico.
1) Inspeccione en busca de obstrucciones en la trayectoria del material de impresión e intente

Error 2016 - Error de cartucho

Se produjo un error al comunicarse con un cartucho de tinta.
Soluciones
Aplique las soluciones a continuación a fin de diagnosticar y corregir el problema. Las
soluciones más probables se indican primero, seguidas de otras que son posibles. Determine
si se corrigió el problema después de aplicar cada una de las soluciones recomendadas. Si no
se corrigió el problema, proceda a la siguiente solución. Si el problema continúa después de
haber aplicado todas las soluciones, comuníquese con el grupo de Soporte Técnico.
1) Limpie los contactos eléctricos del cartucho de tinta y vuelva a instalar el cartucho.

Error 2017 - Error de sensor de captador

El movimiento del material de impresión no es constante en toda la rueda del sensor de
captador.
Los números 2017 y 2100 indican el mismo error. El error se señala como 2017 en el monitor
del estado de la QL-800 de versión 1.1 y posteriores. El error se señala como 2100 en el
monitor de impresión de CQL de versión 7.8.
El primer paso en el diagnóstico de la causa del error es establecer en qué momento se
produce, una vez enviado el trabajo de impresión. En las secciones a continuación se
describen los momentos en los que podrían ocurrir errores, y las soluciones correspondientes.
El error ocurre antes del avance del material de impresión
El error ocurre cuando la unidad de cabezales de impresión se desplaza hasta la posición de
imprimir, pero antes de que el material avance y comience la impresión. Se puede confirmar
enviando un trabajo de impresión y observando el mandril de material.
1) Si el material no avanza después de que la unidad de cabezales se haya desplazado hasta
Guía de usuario de la QL-800
reiniciar el trabajo.
la posición de imprimir, es posible que la impresora esté recibiendo datos dañados.
Esto puede suceder cuando se utilice el software Custom QuickLabel. La acción correctiva
a este momento es reducir levemente el tamaño de la imagen. Por ejemplo, si la etiqueta
es de 8 x 8 in utilice una imagen de 7,980 x 7,980 in.
Mensajes de error
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