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12. En la ventana de configuración de la conectividad de salida, pulse Aceptar.
Selección de servidores de llamada al centro de servicio para conectar esta HMC con servicio y soporte:
Para informar acerca de los errores, seleccione los servidores de llamada al centro de servicio de HMC
existentes que esta HMC ha reconocido o "detectado".
Las HMC detectadas son las HMC que se han habilitado como servidores de llamada al centro de
servicio y están en la misma subred o gestionan el mismo sistema gestionado que esta HMC.
Para seleccionar una HMC detectada para llamadas al centro de servicio cuando esta HMC informa
acerca de errores, siga estos pasos:
1. En el área de navegación, pulse Gestión de servicio.
2. En el área de contenido, pulse Gestionar conectividad de salida. Se abre la ventana de consolas del
servidor de llamada al centro de servicio.
3. Pulse Utilizar consolas de servidor de llamada al centro de servicio descubiertas. La HMC muestra
la dirección IP o el nombre de host de las HMC configuradas para llamadas al centro de servicio
4. Pulse Aceptar.
También puede añadir manualmente servidores de llamada al centro de servicio de HMC que estén una
subred diferente. Seleccione la dirección IP o el nombre de host de la HMC que se ha configurado para
llamadas al centro de servicio y pulse Añadir. A continuación, pulse Aceptar.
Verificación de que la conexión con servicio y soporte está funcionando:
Compruebe el informe de problemas para asegurarse de que la conexión con el servicio y el soporte
funciona.
Para verificar que la configuración de llamada automática funciona correctamente, haga lo siguiente:
1. En el área de navegación, pulse Gestión de servicio.
2. En el área de trabajo, pulse Crear suceso.
3. Seleccione Probar notificación automática de problemas y escriba un comentario.
4. Pulse Petición de servicio. Espere unos minutos a que se envíe la petición.
5. En la ventana Gestión de servicio, seleccione Gestionar sucesos.
6. Seleccione Todos los problemas abiertos.
7. Compruebe que haya un suceso PMH y un número asignados al número de problema que ha abierto.
8. Seleccione ese suceso y seleccione Cerrar.
9. En la ventana Cerrar, escriba el nombre y un breve comentario.
Autorización de los usuarios para que vean los datos del sistema recopilados:
Debe autorizar a los usuarios para que puedan ver los datos acerca de los sistemas.
Para autorizar a los usuarios para que vean los datos del sistema recopilados, debe obtener un ID de
IBM. Para obtener más información acerca de cómo obtener un ID de IBM, consulte el apartado "Hoja de
trabajo de configuración previa a la instalación para la HMC" en la página 85.
Para autorizar a los usuarios para que vean los datos del sistema recopilados, siga estos pasos:
1. En el área de navegación, seleccione Gestión de servicio.
2. En el área de contenido, seleccione Autorizar usuario.
3. Escriba su ID de IBM.
4. Pulse Aceptar.
Instalación y configuración de la Hardware Management Console
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