1. En el área de navegación, pulse el icono Servicio
servicio.
2. En la sección Conectividad, pulse Gestionar conectividad de salida.
3. Pulse Configurar.
4. En la ventana de configuración de la conectividad de salida, seleccione Habilitar sistema local como
un servidor de llamada al centro de servicio.
5. Acepte el acuerdo.
6. En la ventana de configuración de la conectividad de salida, seleccione la pestaña VPN de Internet.
7. En la página VPN de Internet, pulse Permitir una VPN y una conexión de Internet existente para el
servicio.
8. En la página VPN de Internet, marque el recuadro de selección Probar.
9. En la ventana Probar VPN de Internet, pulse Iniciar.
10. Verifique que la prueba se realiza satisfactoriamente.
11. En la ventana Probar VPN de Internet, pulse Cancelar.
12. En la ventana de configuración de la conectividad de salida, pulse Aceptar.
Selección de servidores de llamada al centro de servicio para conectar esta HMC con servicio y soporte:
Para informar acerca de los errores, seleccione los servidores de llamada al centro de servicio de HMC
existentes que esta HMC ha reconocido o "detectado".
Las HMC detectadas son las HMC que se han habilitado como servidores de llamada al centro de
servicio y están en la misma subred o gestionan el mismo sistema gestionado que esta HMC.
Para seleccionar una HMC detectada para llamadas al centro de servicio cuando esta HMC informa
acerca de errores, siga estos pasos:
1. En el área de navegación, pulse el icono Servicio
servicio.
2. En el panel de contenido, pulse Gestionar conectividad de salida. Se abre la ventana de consolas del
servidor de llamada al centro de servicio.
3. Pulse Utilizar consolas de servidor de llamada al centro de servicio descubiertas. La HMC muestra
la dirección IP o el nombre de host de las HMC configuradas para llamadas al centro de servicio
4. Pulse Aceptar.
También puede añadir manualmente servidores de llamada al centro de servicio de HMC que estén una
subred diferente. Seleccione la dirección IP o el nombre de host de la HMC que se ha configurado para
llamadas al centro de servicio y pulse Añadir. A continuación, pulse Aceptar.
Verificación de que la conexión con servicio y soporte está funcionando:
Compruebe el informe de problemas para asegurarse de que la conexión con el servicio y el soporte
funciona.
Para verificar que la configuración de llamada automática funciona correctamente, haga lo siguiente:
y, a continuación, seleccione Gestión de
y, a continuación, seleccione Gestión de
Instalación y configuración de la Hardware Management Console
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