Problema
El trabajo no se imprime
correctamente o se imprimen
caracteres incorrectos.
Impresión segura no está
disponible o no se imprime
Se producen cargas múltiples
del material de impresión.
Acción
Asegúrese de que el mensaje Listo Imprimir aparece en el panel del operador antes de
enviar un trabajo a imprimir. Pulse Menu para volver a Listo Imprimir.
Compruebe que hay material de impresión cargado en la impresora. Pulse Menu para
volver a Listo Imprimir.
Compruebe que la impresora está utilizando el lenguaje de descripción de páginas (PDL)
correcto.
Verifique que utiliza el controlador de impresora correcto.
Compruebe que la impresora está utilizando el cable Ethernet, USB o IEEE adecuado y que
está conectado correctamente en la parte posterior de la impresora.
Asegúrese de seleccionar el material de impresión correcto.
Si utiliza un controlador de impresión diferida, compruebe que no está parado.
Compruebe la interfaz de la impresora en el menú Configurar. Determine qué interfaz del
host está utilizando. Imprima una página de valores del panel para comprobar que los
valores actuales de la interfaz son correctos.
Algunos gráficos de alta resolución no se imprimirán correctamente cuando se utiliza el
controlador PCL en su modo predeterminado. Para solucionar este problema, utilice el
controlador PostScript o bien amplíe la memoria cuando utilice el controlador PCL.
Se requiere un mínimo de 256 MB.
El Disco RAM debe habilitarse desde el panel del operador.
El número de trabajos de impresión segura que puede almacenar la impresora depende del
tamaño del trabajo, es decir, el número de páginas, gráficos, atributos de color, así como la
cantidad de memoria instalada. Para incrementar este número, amplíe la memoria.
Asegúrese de que el material de impresión que está utilizando cumple las especificaciones
de su impresora. Consulte
información.
Airee el material de impresión antes de cargarlo en cualquiera de los orígenes.
Compruebe que el material de impresión está cargado correctamente.
Asegúrese de que las guías de longitud y anchura de los orígenes de material de impresión
se ajustan correctamente.
No sobrecargue los orígenes del material de impresión.
No fuerce el material de impresión en el alimentador multiuso, ya que, de hacerlo, podría
doblarlo o arrugarlo.
Extraiga cualquier material de impresión que está arrugado de los orígenes.
Cargue correctamente la cara de impresión recomendada para el tipo de material de
impresión que utilice. Consulte
para obtener más información.
Gire o dé la vuelta al material de impresión e intente imprimir de nuevo, para ver si
mejora la alimentación.
No mezcle distintos tipos de material de impresión.
No mezcle pilas de material de impresión.
Retire la primera y última hoja de una pila antes de cargar el material de impresión.
"Materiales de impresión
"Carga del material de impresión en bandejas
admitidos" para obtener más
opcionales"