Xerox PrimeLink B9100 Guia Del Usuario página 205

Síntoma
La imagen es demasiado
oscura o demasiado clara.
Si la respuesta es NO, vaya
al síntoma siguiente.
Falta parte de la imagen.
Si la respuesta es NO, vaya
al síntoma siguiente.
La imagen no tiene el
tamaño necesario.
Si la respuesta es NO, vaya
al síntoma siguiente.
Copiadora/impresora Xerox
Causa y Acción
Sí/No
imagen. Coloque una hoja de papel blanco encima del
documento y realice el escaneado.
Si no se soluciona el problema, vaya a la Causa y
Acción siguiente.
Causa El documento tiene color, tiene una textura rugosa o
es un plano técnico por ejemplo.
Acción Ajuste la densidad de copia o la calidad de imagen y
repita la operación de escaneado.
Si no se soluciona el problema, vaya a la Causa y
Acción siguiente.
Causa Se está escaneando papel de impresión brillante.
Acción El papel de impresión brillante se pega fácilmente al
cristal de exposición. Cuando se escanean sombras, las
imágenes las reproducen como si fuera suciedad.
Coloque la transparencia o el papel muy transparente
debajo del documento y repita la operación de
escaneado.
Sí Causa Se ha definido una densidad de escaneado oscura o
clara.
Acción Ajuste la densidad de escaneado.
Si no se soluciona el problema, vaya a la Causa y
Acción siguiente.
Causa El tipo de original no es el adecuado.
Acción Seleccione una calidad de imagen apropiada para el
documento.
Sí Causa El documento está pegado o tiene alguna sección
plegada.
Acción Es posible que la sección doblada o pegada del
documento no esté en contacto con el cristal de
exposición. Coloque una pila de hojas blancas encima
del documento para que se mantenga plano sobre el
cristal de exposición.
Sí Causa El cristal de exposición o la cubierta de documentos
están sucios.
Acción Limpie el cristal de exposición o la cubierta de
documentos.
Si no se soluciona el problema, vaya a la Causa y
Acción siguiente.
Causa El documento es de papel muy transparente, como
una transparencia.
Acción Coloque una hoja de papel blanco encima del
documento antes de escanear.
Si no se soluciona el problema, vaya a la Causa y
Acción siguiente.
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PrimeLink B9100/B9110/B9125/B9136
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Solución de problemas
205
Guía del usuario