Solución de problemas
Síntoma
La impresora no imprime
una copia o un trabajo de
impresión de red.
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Copiadora/impresora Xerox
Guía del usuario
Causa y Acción
Sí/No
Causa
Acción
Causa
Acción
Causa
Acción
Causa
Acción
Sí
Causa
Acción
Causa
Acción
Causa
Acción
PrimeLink
B9100/B9110/B9125/B9136
®
®
Para obtener información sobre las opciones de
red, consulte la Guía del administrador del sistema
de la Copiadora/impresora Xerox
B9100/B9110/B9125/B9136.
Si no se soluciona el problema, vaya a la Causa y
Acción siguiente.
La conexión de red entre el equipo informático y la
impresora es incorrecta.
Póngase en contacto con el administrador del
sistema.
Si no se soluciona el problema, vaya a la Causa y
Acción siguiente.
El puerto no está activado.
Active el puerto que se esté utilizando.
Para obtener información sobre las opciones de
red, consulte la Guía del administrador del sistema
de la Copiadora/impresora Xerox
B9100/B9110/B9125/B9136.
Si no se soluciona el problema, vaya a la Causa y
Acción siguiente.
No hay espacio suficiente en la unidad de disco
duro.
Para aumentar el espacio libre, elimine datos
innecesarios.
Si no se soluciona el problema, vaya a la Causa y
Acción siguiente.
La impresora está conectada a varios equipos
informáticos.
Espere un poco e intente imprimir de nuevo.
La impresora no tiene papel.
Coloque papel en la bandeja de papel de la
impresora.
Si no se soluciona el problema, vaya a la Causa y
Acción siguiente.
El papel colocado en la impresora no coincide con
el tamaño especificado.
Coloque papel que coincida con el tamaño de
papel especificado.
Si no se soluciona el problema, vaya a la Causa y
Acción siguiente.
La operación de copia se realiza durante el modo
de interrupción, y el trabajo se interrumpe.
Cancele la operación de interrupción.
®
PrimeLink
®
®
PrimeLink
®