Xerox PrimeLink B9100 Guia Del Usuario página 216

Solución de problemas
N N o o s s e e p p u u e e d d e e i i m m p p o o r r t t a a r r e e l l d d o o c c u u m m e e n n t t o o e e s s c c a a n n e e a a d d o o a a l l
P P C C . .
Síntoma
No se localiza el escáner.
Si la respuesta es NO, vaya
al síntoma siguiente.
No se puede abrir el buzón.
Si la respuesta es NO, vaya
al síntoma siguiente.
216 Copiadora/impresora Xerox
Guía del usuario
Causa y Acción
Sí/No
Sí Causa La impresora no está encendida.
Acción Encienda la impresora.
Si no se soluciona el problema, vaya a la Causa y
Acción siguiente.
Causa El cable de red está desconectado del PC.
Acción Conecte el cable de red al PC.
Si no se soluciona el problema, vaya a la Causa y
Acción siguiente.
Causa El cable de red está desconectado de la impresora.
Acción Conecte el cable de red a la impresora.
Para obtener información sobre las opciones de red,
consulte la Guía del administrador del sistema de la
Copiadora/impresora Xerox
B9110/B9125/B9136.
Si no se soluciona el problema, vaya a la Causa y
Acción siguiente.
Causa El puerto Salutation no está activado.
Acción Active el puerto Salutation.
Para obtener información sobre las opciones de red,
consulte la Guía del administrador del sistema de la
Copiadora/impresora Xerox
B9110/B9125/B9136.
Si no se soluciona el problema, vaya a la Causa y
Acción siguiente.
Causa La conexión de red entre el PC y la impresora es
anómala.
Acción Póngase en contacto con el administrador del
sistema.
Sí Causa No hay creado ningún buzón.
Acción Cree un buzón.
Consulte "Local Disk/Mailbox" (Disco local/Buzón) en
la Guía del administrador del sistema de la
Copiadora/impresora Xerox
B9110/B9125/B9136.
Si no se soluciona el problema, vaya a la Causa y
Acción siguiente.
Causa Ha olvidado la clave del buzón.
Acción Si no puede verificar la clave, ajuste la clave en No y,
a continuación, restablezca la clave.
Consulte "Local Disk/Mailbox" (Disco local/Buzón) en
la Guía del administrador del sistema de la
PrimeLink B9100/B9110/B9125/B9136
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