Resolución de problemas PS
Resolución de problemas PS
Problema
Se imprime una página
que contiene los
comandos PS en vez
del trabajo de
impresión PS.
El trabajo se imprime
en Courier (la fuente
por omisión de la
impresora) en vez de la
fuente solicitada.
Se imprime una página
con márgenes
cortados.
No se imprime una
página.
132 Capítulo 4: Resolución de problemas
Explicación
El valor LENGUAJE=AUTOMÁTICO en el panel de control puede haber
sido confundido por un código PS no estándar. Revise el valor de
LENGUAJE para ver si está fijado en PS o PCL. Si está fijado en PCL,
fíjelo en LENGUAJE=AUTOMÁTICO. Si está fijado en AUTOMÁTICO, fíjelo
en PS sólo para este trabajo de impresión. Cuando se imprima el
trabajo, coloque el valor en AUTOMÁTICO de nuevo.
El tipo de letra solicitado no está disponible en la impresora o no
está en el disco. Utilice una utilidad de transferencia de fuentes para
transferir la fuente deseada.
Las fuentes transferidas a la memoria se pierden al apagar la
impresora. También se pierden si no se utiliza Conservación de
recursos y se realiza un cambio de lenguaje para imprimir un
trabajo PCL. Las fuentes residentes en el disco no se ven afectadas
por los trabajos PCL o al apagar la impresora.
Imprima una página de fuentes PS para verificar que la fuente está
disponible. Si no está presente una fuente de disco, puede deberse
a que se utilizó una utilidad de software para eliminarla, debido a
que el disco fue reinicializado o porque el disco no está instalado
correctamente. Imprima una página de configuración para verificar
que la unidad de disco está instalada y funcionado debidamente.
Imprima un directorio del disco para que le asista en identificar las
fuentes disponibles.
Si se cortan los márgenes de la página, puede que tenga que
imprimir a una resolución de 300 ppp o instalar memoria adicional.
También, intente desactivar Conservación de recursos y Buffer de
E/S.
Fije IMPRIMIR ERRORES PS=ACTIVADO y luego vuelva a enviar el
trabajo para imprimir una página de errores PS. Si esto no identifica
el problema, intente desactivar Conservación de recursos y Buffer
de E/S o instalar más memoria. (Consulte la página 141 para
obtener más información sobre la impresión con PS.)
SP