Uso di un servizio di casella vocale fornito dalla
società telefonica o di una segreteria telefonica
Se il numero di squilli alla risposta impostato per il servizio di
messaggistica è inferiore a quello impostato per l'accessorio fax, il
servizio di messaggistica risponde alla chiamata e l'accessorio fax non
è in grado di ricevere i fax. Se il numero di squilli alla risposta impostato
per l'accessorio fax è inferiore a quello impostato per il servizio di
messaggistica, l'accessorio fax risponde a tutte le chiamate e nessuna
chiamata viene inoltrata al servizio di messaggistica.
Verifica dello stato dell'accessorio fax
Se l'accessorio fax analogico non sembra funzionare, stampare una
pagina accessorio fax per controllarne lo stato. Per stampare la
pagina, seguire la procedura descritta.
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Nella Pagina accessori fax della Information Page (Pagina
informazioni), nell'intestazione INFORMAZIONI HARDWARE,
controllare STATO MODEM. Nella tabella che segue vengono
identificate le condizioni di stato e le soluzioni possibili.
OPERATIVO / ATTIVATO
OPERATIVO / DISATTIVATO
NON OPERATIVO /
DANNEGGIATO /
1 - ATTIVATO indica che l'accessorio fax è attivato, acceso;
DISATTIVATO indica che è attivato il fax via LAN (il fax analogico è
spento).
ITWW
Sul pannello di controllo premere il pulsante Menu per
visualizzare il menu principale.
Scegliere INFORMATION PAGE (Pagina informazioni) per
visualizzare il menu delle informazioni.
Scegliere STAMPA CONFIGURAZIONE per stampare le pagine
di configurazione.
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ATTIVATO/DISATTIVATO
ATTIVATO/DISATTIVATO
-
L'accessorio fax analogico è installato e
pronto.
1
- L'accessorio fax è installato e operativo,
tuttavia, con la utility HP Digital Sending si è
disattivata la funzione fax MFP o si è
attivato il fax via LAN. Quando si attiva il fax
tramite LAN, la funzione fax analogica viene
disattivata. È possibile attivare una sola
funzione fax per volta, LAN o analogica.
È stato rilevato un errore del firmware. È
1
necessario aggiornare il firmware, vedere
"Aggiornamenti del firmware" a pagina 70.
Si è verificato un errore nell'accessorio fax;
1
reinstallare la scheda dell'accessorio fax e
controllare che non vi siano pin piegati. Se
lo stato resta DANNEGGIATO, sostituire la
scheda dell'accessorio fax analogico.
Verifica dello stato dell'accessorio fax 61