Configuración De Servicio; Actualizaciones De Firmware - HP LaserJet 300 Manual De Instrucciones

Configuración de servicio
Este menú contiene selecciones que pueden ayudarle a solucionar
problemas si la acción correctiva que se lleva a cabo en la sección
Códigos de error no puede solucionarlos. Esta sección debe
utilizarse cuando un representante del servicio de HP le esté
ayudando a solucionar un problema. En el menú hay 3 selecciones:
Seguimiento T.30, Restaurar ajustes de comunicación
predeterminados y Transmitir pérdida de señal y en ellas se
describe su uso.
Seguimiento T.30: El Seguimiento T.30 es un informe impreso que
produce un registro de todas las comunicaciones entre las máquinas
de fax que envían y reciben faxes durante la última transmisión o
recepción de fax. El informe tiene muchos detalles técnicos que
generalmente van más allá del alcance de la mayoría de usuarios.
Sin embargo, el informe contiene códigos de error detallados y otra
información que puede resultar útil para resolver un problema
determinado relativo al envío o la recepción de un FAX. El
representante del servicio técnico de HP puede solicitar el contenido
del informe cuando intente determinar la causa de un problema, y
también le ayudará a determinar la acción apropiada. (Para obtener
información sobre códigos de error, consulte "Códigos de error" en la
página 75.)
Restaurar ajustes de comunicación predeterminados: Esta
selección restablece cualquier modificación que se haya realizado
en la selección Transmitir pérdida de señal (consulte el párrafo
siguiente) y sólo debe utilizarse mediante la supervisión de un
representante del servicio técnico de HP.
Transmitir pérdida de señal: Esta selección compensa la pérdida
de la señal de la línea telefónica. No se recomienda modificar esta
configuración a menos que un representante del servicio técnico de
HP lo solicite, ya que puede provocar que no funcione el FAX.

Actualizaciones de firmware

El firmware del Accesorio de fax analógico HP LaserJet MFP 300
puede actualizarse. Las actualizaciones de firmware de fax se
producirán como parte de una actualización general del firmware
del MFP. Para obtener más información sobre actualizaciones del
firmware del MFP, consulte la documentación del servicio técnico
del MFP.
76 Capítulo 6 Resolución de problemas
ESWW