Solucionar Problemas De Control Táctil Y Tinta Digital - SMART Board 6065 Guía De Configuración Y Mantenimiento

CAPÍTULO 7
SOLUCIONAR PROBLEMAS DE LA PANTALLA PLANA INTERACTIVA
Solucionar problemas de control táctil y tinta
digital
Utilice la siguiente tabla de solución de problemas si puede ver el escritorio de su ordenador
en su pantalla plana interactiva pero no tiene control táctil sobre el escritorio.
Síntoma Causas
Al tocar la Los
pantalla, no Controlador
aparece es para
ningún productos
puntero y SMART no
no se están
actualizado
pueden
s.
mover los
iconos.
No hay
ninguna
conexión
USB del
ordenador a
la pantalla
plana
interactiva.
No aparece Los
el icono de Controlador
SMART es para
productos
Board .
SMART no
están
instalados.
Los
Controlador
es para
productos
SMART no
se están
ejecutando.
35
Solución
Actualice los controladores de producto SMART (consulte
página 24).
Verifique las conexiones (consulte página 15).
Descargue e instale los controladores de producto SMART de
smarttech.com/downloads.
Inicie las Herramientas SMART Board según los pasos de la
Ayuda (consulte página 7).