Proceso De Asistencia - HP Photosmart Premium Fax C309 Serie Guía Básica

• Limpie el cabezal de impresión si detecta una reducción considerable de la calidad de
impresión.
• No limpie el cabezal de impresión innecesariamente. Se desperdicia tinta y se reduce la vida
de los cartuchos.
• Manipule los cartuchos de tinta cuidadosamente. Una caída o una manipulación brusca o
inadecuada durante la instalación pueden provocar problemas de impresión.

Proceso de asistencia

Si tiene un problema, siga estos pasos:
1. Consulte la documentación suministrada con el producto.
2. Visite el sitio Web de asistencia en línea de HP que se encuentra en www.hp.com/support. La
asistencia en línea de HP se encuentra disponible para todos los clientes de HP. Es la manera
más rápida de obtener información actualizada sobre el producto y asistencia de expertos, y
presenta las siguientes características:
• Acceso rápido a especialistas cualificados de asistencia en línea
• Actualizaciones y controladores de software para el producto
• Información valiosa del producto y solución de problemas habituales.
• Actualizaciones activas de productos, alertas de asistencia y programas de noticias de HP
disponibles cuando registra su producto.
3. Llame al servicio de asistencia de HP Los opciones de asistencia técnica y su disponibilidad
pueden variar dependiendo del producto, país/región e idioma.
Para obtener información telefónica sobre solución de problemas, consulte la Ayuda
electrónica.
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