Soporte del
Sistema
This section covers:
•
Diagnósticos de Compaq
•
Conexión de Servicio
de Compaq (Compaq
Service Connection)
Puede seleccionar Rápida
(Quick) o Completa
(Complete) como punto de
partida para una prueba
personalizada. Si selecciona
Modo interactivo (Interactive
mode), permanezca junto al
Ordenador Portátil para las
diversas etapas de las pruebas
interactivas.
8-12 S
ERVICIO
Diagnósticos de Compaq
(disponible en modelos específicos)
Diagnósticos de Compaq proporciona una manera sencilla de
realizar comprobaciones del sistema y diagnosticar problemas.
Cuando haga doble clic en el icono Diagnósticos de Compaq
(Compaq Diagnostics)
Compaq (Compaq Support) del escritorio de Windows,
aparecerá una barra de progreso mientras la aplicación analiza
el Ordenador Portátil Presario para obtener información acerca
de sus componentes. Al cabo de aproximadamente un minuto,
aparecerá una ventana Resumen (Summary) con la información
de los componentes.
En la parte superior de la ventana se coloca una fila de iconos.
Al hacer clic en estos iconos obtendrá información acerca de los
componentes comprobados. Consulte la tabla siguiente para
obtener las descripciones de las fichas.
Ficha
Descripción
Información
Contiene información sobre el Ordenador Portátil
general
(Overview)
Prueba (Test)
Selecciona los dispositivos que quiere probar
Estado (Status) Muestra el progreso de las pruebas y los fallos
detectados
Registro (Log)
Muestra un registro de todas las pruebas de dispositivos
y los resultados detallados
Error
Informa acerca de los detalles de los errores detectados
Tipos de Pruebas
Puede hacer una prueba Rápida, Completa o Personalizada.
Si elige la prueba Rápida (Quick), la puede ejecutar en modo
interactivo o desatendido.
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situado en la carpeta Soporte de
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