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GARANTÍA LIMITADA DE 12 MESES
TCL Communications Ltd. ofrece una garantía al comprador original de este
dispositivo inalámbrico si se comprueban defectos en este producto o parte
del mismo, durante el uso normal por parte del comprador por defectos
en el material o mano de obra, que den lugar a un error del producto, por
un plazo de doce (12) meses a partir de la fecha de compra que aparece
en el recibo original emitido por un agente de ventas autorizado. Tales
defectos serán reparados o se procederá al remplazo (con piezas nuevas o
reacondicionadas) según la empresa decida, sin cargos por la reposición
de las piezas ni por la mano de obra directamente relacionadas con el
defecto. Las baterías, adaptadores de corriente, y otros accesorios que
vienen incluidos en la caja también están garantizados contra defectos o
mano de obra que resulten en una falla del producto dentro de los doce
(12) meses a partir de la fecha de compra. Esta garantía se extiende a los
productos comprados y vendidos dentro de los Estados Unidos.
Esta garantía no abarca los defectos que se presenten en el teléfono y/o en
los accesorios debidos a:
• Caso omiso de las instrucciones de uso o instalación o de las normas
técnicas y de seguridad aplicables en la zona geográfica donde se
utilice el teléfono.
• Conexión a un equipo no proporcionado o no recomendado por TCL
Communications Ltd.
• Modificaciones o reparaciones realizadas por particulares no autorizados
por TCL Communications Ltd. o sus filiales.
• Modificaciones o alteraciones del sistema operativo del dispositivo
realizadas por individuos no autorizados o aplicaciones de terceros.
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• Inclemencias meteorológicas, tormentas eléctricas, incendios, humedad,
filtraciones de líquidos o alimentos, productos químicos, descarga de
archivos, golpes, alta tensión, corrosión, oxidación, etcétera.
• La alteración o retirada de las etiquetas del dispositivo o números de
serie (IMEI).
• Daños causados por la exposición a agua u otros líquidos, humedad,
temperaturas extremas, condiciones meteorológicas adversas, arena,
polvo y demás condiciones externas.
• Dispositivos arraigados.
• Daños causados por un abuso físico, sin importar la causa.
No existe ninguna otra garantía expresa, ni escrita, ni verbal, ni implícita,
además de esta garantía limitada impresa o la garantía obligatoria
determinada por la jurisdicción o el país del cliente. En ningún caso TCL
Communications Ltd o sus filiales serán responsables de daños imprevistos o
consecuentes de ninguna naturaleza, entre ellos, la pérdida de operaciones
o actividad comercial, en la medida en que la ley permita el descargo de
responsabilidad respecto a dichos daños. Algunos países o estados no
permiten la exclusión o limitación de daños imprevistos o consecuentes, ni
la limitación de la duración de las garantías implícitas, por lo que es posible
que las limitaciones o exclusiones precedentes no se apliquen en su caso.
Cómo obtener servicio técnico: Póngase en contacto con el centro de
servicio al cliente (855-368-0829) o entre en http://www.alcatelonetouch.
us. Disponemos de una gran cantidad de herramientas de autoayuda
para ayudarle a solucionar el problema sin que tenga que enviarnos el
dispositivo. Si su dispositivo móvil ya no está cubierto por la garantía, puede
seguir utilizando nuestras opciones de reparación.
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