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Recuperación y solución de problemas del servidor administrado
Guía del usuario de Acceso remoto integrado Dell™ Controller 6 (iDRAC6) Enterprise para servidores del módulo de alta densidad versión
2.0
La seguridad es lo primero; para usted y su sistema
Indicadores de problemas
Herramientas para solución de problemas
Solución de problemas y preguntas frecuentes
Esta sección explica cómo realizar tareas relacionadas con el diagnóstico y la solución de problemas de un servidor administrado remoto por medio de las
utilidades de iDRAC6. Contiene los apartados siguientes:
Indicadores de problemas: ayuda a encontrar mensajes y otros indicadores del sistema que pueden conducir a un diagnóstico del problema
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Herramientas para solución de problemas: describe las herramientas de iDRAC6 que se pueden usar para solucionar problemas del sistema
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Solución de problemas y preguntas frecuentes: respuestas a situaciones típicas que usted puede encontrar
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La seguridad es lo primero; para usted y su sistema
Para realizar ciertos procedimientos de esta sección, se debe trabajar con el chasis, el servidor PowerEdge u otros módulos de hardware. No intente reparar
el hardware del sistema salvo según se explica en esta guía y en otra parte en la documentación del sistema.
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los técnicos de servicio autorizados. Usted sólo deberá aplicar las
soluciones de problemas y reparaciones simples que se autoricen en la documentación del producto o según lo indique el equipo de asistencia
técnica por teléfono o en línea. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las
instrucciones de seguridad que se entregan con el producto.
Indicadores de problemas
Esta sección describe indicadores que sugieren que puede haber un problema en el sistema.
Indicadores LED
Los indicadores LED del chasis o de los componentes instalados en el chasis son generalmente los primeros indicadores de problemas en el sistema. Los
siguientes componentes y módulos tienen indicadores LED de estado:
Pantalla LCD del chasis
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Servidores
l
Ventiladores
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CMC
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Módulos de E/S
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Fuentes de alimentación
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El indicador LED de la pantalla LCD del chasis resume el estado de todos los componentes del sistema. Un LED de color azul indica que no se han detectado
condiciones de falla en el sistema. Si el LED parpadea en color ámbar, indica que se han detectado una o más condiciones de falla.
Si la pantalla LCD del chasis tiene un LED que parpadea en color ámbar, se puede usar el menú de la pantalla LCD para localizar el componente que tiene la
falla. Consulte la Guía del usuario del firmware del CMC Dell para ayuda sobre la utilización de la pantalla LCD.
La
tabla 17-1
describe el significado del comportamiento del indicador LED del servidor PowerEdge:
Tabla 17-1. Indicadores LED del servidor
Indicador LED
Significado
verde continuo
El servidor está encendido. La ausencia del indicador LED en color verde significa que el servidor no está encendido.
azul continuo
El iDRAC6 presenta una condición satisfactoria.
parpadeo en color ámbar El iDRAC6 ha detectado una condición de falla o es posible que esté en proceso de actualizar el firmware.
parpadeo en color azul
Un usuario ha activado la identificación de localizador de este servidor.
Indicadores de problemas del hardware