Más Formación Y Asistencia - Honeywell Touchpoint Pro Serie Manual De Funcionamiento

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POSIBLES PROBLEMAS DE FUNCIONAMIENTO
13 Más formación y asistencia
No siempre es posible o deseable incluir todos los problemas técnicos o de ayuda. Honeywell dispone de un equipo de
especialistas técnicos para gestionar los problemas de soporte técnico o de ayuda general que no estén contemplados en
esta guía, así como para ayudarle a organizar la formación del Usuario o del Ingeniero de servicio de campo, si es
necesario.
La información del Centro de servicios de Honeywell se encuentra en la contraportada de este manual.
Tenga la siguiente información a mano (Caja de herramientas > Ayuda > Acerca de):
Una descripción del problema, incluidos el código de error y las medidas adoptadas para tratar de resolverlo.
El número de serie del sistema TPPR.
La versión del firmware de la CCB.
La versión del firmware de la COB.
La versión de UI local.
La versión de Webserver.
La versión de Modbus (si se aplica).
Nota: Además de la formación básica y avanzada de TPPR, Honeywell Analytics también puede ofrecer formación sobre la
instalación y las pruebas de los sensores y detectores de Honeywell.
N.° Pb. 2400M2566_5_ES
78
Touchpoint Pro
Manual de funcionamiento

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