Tokheim Premier B Serie Manual Tecnico página 191

SÍNTOMA
El pedido de
autorización falla
inmediatamente
El pedido de
autorización falla
después de un
momento
El TPS no instruye a
los clientes con
respecto a las
transacciones para
flotas y de débito
Manual técnico de referencia de los surtidores serie Premier B y C
Formulario 4817A versión 3.0 Enero de 2001
Solución de problemas operativos del TPS estándar
(cont.)
CAUSA PROBABLE
El surtidor no está asignado a este
TPS
Falla de la tarjeta controladora del
TPS
La consola no está correctamente
configurada
Falla de la red
Venta de combustible a ser pagada
en la consola
Falla de la tarjeta controladora del
TPS
Se encendió la consola antes de
encender el controlador del sitio
El software del controlador del sitio
es defectuoso
TED inyectado incorrectamente
Módulo de débito del TPS no
inyectado
El controlador del sitio no está
habilitado para débito externo
El TED no está instalado
El software de la tarjeta controladora
del TPS no soporta las funciones
de débito
ACCIÓN CORRECTIVA
Asigne un surtidor a este TPS, en el modo de
asignación de surtidor.
Compruebe que la configuración de la dirección
de SW1 y la dirección programada del
controlador del sitio sean iguales.
Cambie la tarjeta controladora del TPS
Configure la consola correctamente para las
ventas del TPS
La consola perdió las comunicaciones con la
red
Cobre la venta y pruebe nuevamente
Cambie la tarjeta controladora del TPS
Conmute la alimentación en la consola
mientras que el controlador del sitio está
encendido
Instale software de controlador del sitio nuevo
Cambie la unidad TED
Cambie el módulo de débito del TPS
Habilite el débito externo en el controlador del
sitio
Instale el TED en el sistema
Cambie el software de la tarjeta del TPS con
software TDS o TDS Plus
TPS Estándar
Tokheim Corporation
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