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6.13.4 Eliminación del firmware operacional
Cuando se elimina el firmware utilizado por la unidad de control, ésta comienza a enviar peticiones BOOTP para recibir un
archivo de firmware de reemplazo. Manager puede actuar como servidor BOOTP y responder a la petición de la unidad de
control con un archivo apropiado de los instalados en Manager.
A diferencia de otras unidades de control, cuando se elimina el firmware utilizado por una unidad de control IP500v2, ésta
busca primero un firmware de reemplazo en las tarjetas SD antes de recurrir a enviar una petición BOOTP a Manager.
Los procedimientos siguientes debes realizarse desde una PC con dirección de IP fija, directamente conectada a la unidad
de control de IP Office con el sistema IP Office desconectado de la red. Durante el proceso, la dirección IP de la unidad de
control puede volver a un valor predeterminado dentro del rango entre 192.168.42.1 y 192.168.42.10. Si esto ocurre,
puede ser necesario corregir la entrada de BOOTP en IP Office Manager para corresponder con la dirección utilizada por el
sistema
No realice los siguientes procedimientos a menos que sea absolutamente necesario. El software de IP Office
·
normalmente puede
Este procedimiento borra el software operativo Antes de intentar este procedimiento, debe conocer las
·
direcciones MAC e IP del sistema, además de contar con una copia de seguridad de su configuración y con el
archivo .bin correcto para el tipo de unidad de control y el nivel del software.
Este proceso no funciona en la presencia de firewalls que bloqueen TFTP y/o BOOTP.
·
Eliminación del software nuclear por depuración
1. Ejecución de Manager
· En las entradas BOOTP , compruebe que exista una entrada que coincida con la dirección MAC, la dirección IP
y el archivo .bin empleado por el sistema. Normalmente se crea una entrada en forma automática cuando se
ha cargado una configuración para el sistema IP Office. .
· De no existir una entrada, cree una manualmente. Puede encontrar los primeros dos detalles en los
ajustes de la Unidad de control en el archivo de configuración. A continuación, cierre y reinicie Manager.
· En Archivo | Preferencias compruebe que Manager esté configurado en 255.255.255.255. Verifique también
que la opción Habilitar servidor BootP esté seleccionada.
· Seleccione Ver | TFTPLog.
· Compruebe que el archivo .bin requerido está presente en el directorio de trabajo de Manager.
2. Conecte el cable serial entre la PC y el puerto DTE en la unidad de control IP Office.
a. Inicie el programa de terminales en su PC. Compruebe que ha sido configurada por como aparece en la
sección
Configuración del puerto DTE
resumida en la base de la pantalla.
b. Ingrese AT (sensible a mayúsculas). La unidad de control debe responder OK.
c. Ingrese AT-DEBUG. La unidad de control responderá con la hora, la fecha, y un aviso Hello> para demostrar
que está lista para aceptar comandos.
3. Para eliminar la configuración actual en la memoria RAM, ingrese upgrade.
4. La unidad IP Office eliminará el software actual, para luego enviar una petición BootP a la red para solicitar nuevo
software. Manager responderá al comenzar la transferencia del software vía TFTP.
IP Office Standard Version Instalación
IP Office 7.0
actualizarse con ayuda de IP Office Manager
. En una sesión de HyperTerminal, la configuración actual aparece
149
.
129
15-601042 Número 23a (06/10/2011)
Página 154
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