1.13 Aplicaciones de software IP Office
Las aplicaciones de IP Office vienen disponibles en varios discos DVD. Puede hacer el pedido de estos a un costo nominal
que incluye el procesamiento y entrega. También puede descargar paquetes de instalación de IP Office por separado del
sitio de soporte técnico de Avaya en http://support.avaya.com.
Título
DVD de Administración y Usuario
de IP Office Versión 7.0
DVD Voicemail Pro ScanSoft TTS
· Está permitido realizar copias de los DVD de Avaya IP Office DVD mencionados arriba. Sin embargo, es necesario
conservar su contenido intacto, sin alteraciones, modificaciones ni adiciones. Avaya no admite responsabilidad
alguna por daños o problemas que pudieran surgir del uso de dichas copias.
Aplicaciones de programación
Se utilizan las siguientes aplicaciones para programar y dar mantenimiento a un sistema de IP Office. Típicamente,
funcionan en una PC conectada al sistema IP Office mediante la interfaz LAN. Estas aplicaciones se incluyen en el DVD de
aplicaciones del administrador de IP Office y no requieren del ingreso de licencias.
Debido a la naturaleza de las aplicaciones, si se instala en una PC en el sitio del cliente, esto debe realizarse en una PC
segura o en la PC de un usuario de confianza. Si se desea instalar también una PC de servidor de correo de voz, puede
usarse la misma PC para las aplicaciones de programación y de mantenimiento.
En el caso de las aplicaciones de mantenimiento, éstas también pueden ejecutarse en forma remota si existe una ruta de
conexión de datos hacia el sistema IP Office del cliente desde la ubicación de la persona que realizará el mantenimiento.
IP Office Manager
·
Se utiliza esta herramienta para acceder a todas las partes de la configuración de IP Office. Pueden definirse
distintos niveles de acceso para controlar cuáles partes de la configuración puede visualizar y modificar el usuario.
También puede utilizar Manager para actualizar los archivos del software utilizado por el sistema IP Office.
System Status Application
·
Puede usar esta aplicación para comprobar el estado actual de las líneas y extensiones de IP Office y para ver los
registros de alarmas y eventos recientes. Funciona como una aplicación de Java.
MIB de SNMP
·
144
No son aplicaciones propiamente dichas. Puede utilizar los archivos MIB de SNMP de IP Office para el monitoreo por
parte de aplicaciones SNMP de proveedores externos, como Castlerock y HP OpenView. Cuando se configura para la
operación SNMP, el sistema IP Office puede enviar también alertas para problemas en potencia. Los sistemas IP
Office también permiten enviar estas alertas a direcciones de correo electrónico para SMTP o Syslog.
· Las alarmas que se pueden configurar para salir vía SNP pueden ser también enrutadas a correo electrónico
SMTP y/o Syslog.
· El uso de SNMP sólo es compatible con los sistemas que ejecutan el modo IP Office -- Versión estándar; no es
compatible con sistemas que ejecutan en modos IP Office Essential Edition - Versión PARTNER® , IP Office
Essential Edition - Versión Norstar y IP Office Essential Edition - Quick Version.
Monitor (SysMon)
·
Monitor es una herramienta que crea un trazo detallado de todas las actividades en el sistema IP Office. Como
consecuencia, la interpretación de los datos de Monitor requiere de un gran conocimiento de protocolos de datos y
telefonía. Sin embargo, todos los técnicos a cargo de la instalación y mantenimiento de IP Office deben saber cómo
ejecutar Monitor cuando sea necesario, ya que Avaya puede solicitar copias de los trazos de Monitor para resolver
problemas de soporte técnico.
IP Office Standard Version Instalación
IP Office 7.0
Discos Descripción
1
Este DVD contiene los paquetes de instalación de todas las
aplicaciones principales de administrador y usuario para IP
Office. También contiene la documentación de IP Office.
2
Contiene motores de texto a voz para su uso con las
funciones TTS de Voicemail Pro. Es compatible con los
mismos idiomas de los saludos pre-grabados de Voicemail
Pro, excepto por el húngaro.
376
382
377
Código SAP
700500928
15-601042 Número 23a (06/10/2011)
–
Página 50