Problema/causa posible
La etiqueta del código QR es ilegible.
La luz encima del botón de Start/Stop (Encender/Apagar) destella en verde
Ha ocurrido un error en la máquina.
Siento sequedad (la nariz seca u obstruida)
Es posible que la mascarilla no esté
correctamente colocada.
Es posible que necesite humidificación.
Estoy usando el HumidX/HumidX Plus y me caen molestas gotas de agua sobre
la nariz, en la mascarilla y en el tubo de aire
El nivel de humedad es demasiado alto.
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Solución
Comuníquese con su proveedor de
atención.
Desenchufe la máquina. Espere unos
segundos y luego vuelva a enchufarla.
Si el problema continúa, comuníquese con
su proveedor de atención. No abra la
máquina.
Ajuste y vuelva a colocarse la mascarilla
para mejorar el sellado. Revise que no
haya fuga de aire de la mascarilla.
Si el sello de la mascarilla está bien,
pruebe con el HumidX Plus.
Intente realizar el tratamiento usando el
HumidX.
Si está usando el HumidX: quite el HumidX
y realice el tratamiento sin humidificación.
Si está usando el HumidX Plus: pruebe
usar el Humid X, que ayudará a disminuir
las gotas de agua.
Si aún así tiene problemas, comuníquese
con su proveedor de atención.
Nota: Es posible que deba usar el
HumidX/HumidX Plus cuando las
condiciones de humedad ambiente
cambien.